İzinsiz Düzenlenen Poliçe Ve Haksız Tahsilat

Neova Sigorta, daha öncesinde kendim başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırmış olduğum halde, kendilerine herhangi bir başvurum, bilgim ve onayım olmaksızın kredi çektiğim banka acenteliği ile anlaşıp 367065526 numaralı konut sigortasını düzenlemiştir. Üstelik haberim olmaksızın düzenlenen, fahiş fiyatlı (4 kat kadar) ve benim yaptırdığımdan daha düşük teminatlı bu poliçe için, benim bilgim ve rızam olmaksızın ilk taksitin tahsilatını da banka hesabımdan otomatik olarak tahsil etmişlerdir.
Neova Sigorta'yı arayıp poliçenin iptalini talep ettiğimde, kendilerinin bunu yapamayacağını, işimi gücümü bırakıp kalkıp banka şubesine kadar gitmem gerektiğini belirtmişlerdir. Yani özetle, ruhum bile duymadan poliçe yapabiliyorlar ama bu şekilde kanunsuzca oluşturulmuş bir poliçeyi iptal etmeye yetkilerinin olmadığını söylüyorlar. Bu işlem alenen suç teşkil etmektedir, zira onay verdiğimi gösterir tek bir kağıt parçası sunamamaktadırlar.
Bu poliçenin derhal iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde, Sigorta Tahkim Komisyonu'na ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrı ayrı başvuruda bulunacağımı belirtirim.