to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2014 model Skoda Rapid aracım park halindeyken dışarıdan atılan bir cisim nedeniyle cam tavanında çatlama meydana geldi. Hasar oluştuğu anda gerekli tüm işlemleri başlattım ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak yaklaşık bir aydır dosya numaram üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Diyarbakır’da yaşadığım bu olay nedeniyle aracımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve cam tavan hasarımın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce aracımın arka sağ camında taş sekmesi sonucu hasar oluştu. Aracımı Kartal Yan Yol’daki Kia Tekkar yetkili servisine götürdüm. Kasko poliçemde yetkili servis ve orijinal cam değişimi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Neova Sigorta hasarı araştırmaya alıp süreci beklemeye aldı....
Neova sigortadan kasko poliçemi yaptırdım lakin aracımın camının değişimini yapmıyorlar. Seyir halindeyken gelen taş sonucu kırılan camımı daha önce araçta taş izi olduğu için reddediyorlar. Aracımın resimlerinde çatlak ve kırık olmadığı bariz ortayken ve o kadar para verip yaptırdığım halde onarımı...
2 Ağustos 2023 tarihinde kaza sonucu Peugeot Partner 2023 model aracımda oluşan hasar için Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım (Dosya No: 1834402). Kazada %100 kusursuz olmama rağmen, aracımın kırılan parçasının önce tamir edileceği söylendi, ancak 15 gün sonra tamir edilemeyeceği ...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 mss 731 plakalı aracımın ön camında yaşanan bir hasarla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda otobanda seyir halindeyken bir kamyondan fırlayan taş aracımın ön camına çarptı ve küçük bir çatlak oluştu. Çatlak başlangıç...
08.08.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim trafik kazası sonrası Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Aracım 34 eyd 073 plakalı olup, o tarihten bu yana serviste beklemektedir. 65 gündür hasar tespitinin yapılmasını ve dosyanın sonuçlanmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hi...
Yorumlar