Neon Sanatçısı Tabela Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

İstanbul’da açtığım Burger Boyz isimli iş yerim için Neon Sanatçısı firmasına 29 Haziran’da yaklaşık 16.800 TL KDV dahil bedelle kutu tabela siparişi verdim ve aynı gün ödemenin yarısını firma hesabına resmi olarak havale/EFT ile gönderdim. Çalışmanın faturalı olacağı tarafıma belirtildiği için bu şekilde ödeme yaptım.

Sipariş sırasında tabelanın 5 gün içinde hazır olacağı söylendi. Ancak 8 gün geçmesine rağmen ne tabela hazırlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Süre dolduktan sonra firmayı defalarca telefonla aradım, mesaj attım fakat telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da dönüş yapılmadı.

Yeni açılan iş yerimin kurumsal kimliği ve müşteri çekmesi açısından tabelanın bir an önce takılması kritik öneme sahip. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Neon Sanatçısı firmasından, söz verdikleri çalışmayı acilen tamamlayıp tabelamı dükkanıma teslim ve montajını yapmalarını, süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.