to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Sosluk Ürünü Ve Geri Dönüş Yokluğu
7 Mayıs 2026 tarihinde Nehir’in kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum nhr-21153 numaralı siparişim, 11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim edildi. Ancak mutfak ürünlerim arasında bulunması gereken sosluk ürünü kutunun içinden çıkmadı ve siparişim eksik teslim edildi.
Durumu aynı gün WhatsApp hattı üzerinden Nehir’e ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik olan sosluk ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nur Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz eksik ürün problemi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. NHR-21153 numaralı siparişinizle ilgili tarafımıza ilettiğiniz bildirim incelenmiştir. Paket içeriğinde bulunması gereken sosluk ürününün eksik gönderilmiş olması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Konu ilgili birimimize aktarılmış olup, eksik ürün gönderimi için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Sürecin tamamlanmasının ardından sosluk ürününüz en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır. İyi günler dileriz.
Çok teşekkür ediyorum
