Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Siparişim Gönderilmedi

profile
08 Nisan 22:27
27

N****’in internet sitesi üzerinden 3 Nisan tarihinde toplam 6.395,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken 6.000 TL ve üzeri alışverişe hediye edilen kesme tahtası kampanyasından da yararlandım. Ancak bugün itibarıyla belirtilen kargoya verilme süresi dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte N**** ile iletişime geçtim, hem çok geç dönüş yapıldı hem de sadece “problem nedir” diye soruldu, detaylı şekilde durumu anlatmama rağmen sonrasında tekrar hiçbir dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu ile ilgili net bir bilgi verildi ne de gecikmenin sebebi açıklığa kavuşturuldu.

Ürünlerimin, kampanya kapsamında vaat edilen kesme tahtaları da dahil olacak şekilde, bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili bana açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nehir’in Çatal Kaşık Seti Üzerindeki Rahatsız Edici Tasarım Ve 14 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Reddi

profile
25 Mart 13:04
65.407
"Gerçekten anlayışınız için teşekkür ederim. Umarım ne siz ne sevdikleriniz hiçbir sağlık sorunu yaşamazsınız. Müşteri memnuniyeti samimi söylüyorum önemli, tekrar çatal kaşığı Nehir'den alacağım, çevreme de aynı şekilde önereceğim. Başarılarınız daim olsun"
Nehir’in Çatal Kaşık Seti Üzerindeki Rahatsız Edici Tasarım Ve 14 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Reddi
Nehir’in Çatal Kaşık Seti Üzerindeki Rahatsız Edici Tasarım Ve 14 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Reddi
Nehir’in Çatal Kaşık Seti Üzerindeki Rahatsız Edici Tasarım Ve 14 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Reddi

Nehir Mutfak Kampanya Hediyesinde Yanıltıcı Reklam Ve Çözüm Yok

profile
06 Nisan 18:38
43
nehir-mutfak-kampanya-hediyesinde-yaniltici-reklam-ve-cozum-yok-2.jpg
nehir-mutfak-kampanya-hediyesinde-yaniltici-reklam-ve-cozum-yok-1.jpg

Nehir Çaydanlıkta Küflenme Ve Kararma Nedeniyle Değişim İsteği

profile
05 Nisan 17:22
30
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru