NoMo Q11servis

Neabot Nomo q11 robot süpürgemi arızası sebebiyle 9 Şubat 2026 tarihinde Terma Bilişim Robot Süpürge servisine gönderdim.... Yapılan inceleme sonrasında 16 Şubat 2026 tarihinde, cihazın onarımı için 4.900 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi ve bu tutarı kredi kartıyla ödedim. Bu işleme ilişkin ...

Neabot q11 robot süpürgemi garanti kapsamında Delta Servis İstanbul Bahçelievler şubesine 2 Eylül’de gönderdim. Cihazın ...çekiş gücü yoktu ve yönergeleri almıyordu. Servisten geldikten sonra sorun çözülmemişti, ayrıca yaklaşık 500 TL kargo ücreti ödedim. Cihazı ilk denememde aynı arızanın devam ettiği...

Delta servise yolladığım neabot q11 temizlik robotunun garantisi henüz bitmemişti. Bataryamın müşteri kaynaklı değiştiri...lmesi gerektiğini söylediler. Oysaki uygulamada bataryanın ömrü bitmemişti ve batarya dışında başka sorunlar vardı 2bin tl yollamasanız hiçbir işlem yapılmadan iade edileceğini bel...

Neabot nomo q11 robot süpürgemiz 18 Haziran 2025 tarihinden beri (bugün tam 40 gün oldu) teknik serviste. Robotu 2-3 gün...de bir defa, silme yapmadan kullanıyorduk. Fan hatası şikayetiyle servise gönderdik, parça tedariği dolayısıyla beklediklerini söylediler. Üstelik 4500 TL de cebimizden ödemek duru...

Neabot q11 süpürgemin tamiratı için İstanbul'a Delta servise gönderdim, geri geldiğinde parçası eksik geldi. Daha sonra ...da dil problemi için geri istediler onların hatası olmasına rağmen ben kargo ücreti ödedim. Şimdi de süpürgem şarj etmiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Beni iki aydır mağdur ettil...

Benim de cihazım uzun süre önce bozuldu. Kaç kere servisi aradıysam, ya hazneyi düzgün temizlememi söylediler ya da yeni... fırça almamı önerdiler. Servise kendim götüremiyorum, kargoyla almalarını talep ettim fakat yine hiçbir geri dönüş alamadım. Cihaz elimde kaldı. İlgisiz ve çözümsüz bir firma, yaz...

2 yıl önce neabot q 11 robot süpürge mi aldım. Haftada 2 ya da 3 kez kullanıyordum. Hiç silme işlemi yapmadım. Çöp istas...yonunu bile 2 defa kullandım. İki sene içerisinde ufak tefek sıkıntılar olmuştu ama en son çevrimdışı göründü. Şarjı %100 görünürken bir anda düştü temizlik yapmadı. Servise gönder...

Neabot Bono Q11 robot süpürgesini kullanıyorum. İlk zamanlar çok memnundum, fakat bataryası bitene kadar kullandım ve ar...dından batarya tamamen bitti. Cihazı kendi servisine gönderdim. Çocuğum korktuğu için servis dönüşü bir süre çalıştırmadım. Bugün tekrar çalıştırdığımda ise cihazımın eskisi gibi t...

Neabot Q11 robot süpürgemin sol tekeri kırıldı, hiçbir şekilde parça bulamıyorum. Servisi aradığımda parça gönderemeyece...klerini ilettiler. 'Göndersem ne kadar tutar?' diye sorduğumda, 'İçini açmamız gerekiyor, öyle fiyat veririz.' diyorlar. Ben sorunu söylediğim halde ne bir fiyat veriyorlar ne de p...

Ben Neabot süpürgemi aldığım günden beri hiç düzgün süpürmüyor. Servise gönderdim, herhangi bir gönderim ücreti var mı d...iye sordum, yok dediler. Şimdi benden servis bakım ücreti adı altında 1350 TL talep ediyorlar. Önceden hiçbir bilgi verilmedi. Benim garanti kapsamındaki ürünümü yapmadılar. Bir de...

Neabot Nomo Q11 robotum Fırça arızası veriyordu, servise gönderdim güya yapıldı. Geldi. Yine aynı arızayı süpürme işlemi... başlıyor ama bir dakika. Geçmeden yine fırça arızası veriyor. Fırçada temiz, alet tertemiz nasıl serviste yapıldı geldi anlamadım. Servisi aradığımda cihazı gönderin bakalım deniy...

Neobot q11 robotumuz servisten tamir edilmeden gönderildi garantisi bitmediği halde bitmiş dediler. 4250₺ ödeme yaptık. ...Kargo 73₺ ödeyeceksiniz dediler tamam dedik ama Kargo da 441₺ daha ödeme aldılar ama süpürge hala çalışmıyor. Şarj istasyonundan çıkıp 2 metre gitmeden duruyor. Haritalamayı bile y...

Neabot Q11 garanti devam etmesine rağmen ücret talep edilmesi. Aldığım günden beri hiç memnun olmadığım cihazımız, ilk z...amanlarda fan sorunu arızası ile gönderdik, yapıldı ve geldi. Bakımdan geldikten sonra çöp istasyonuna boşaltırken şalterleri attırmaya başladı, paspasını ıslatmamaya başladı ve şa...

Neabot Nomo Q11 ürünü alalı 3 yıl oldu. Ürünü 3. kez servise gönderdim. Tekerinde bir yay düşmüş ve teker değişimi için ...1500, batarya için 2000, fırça değişimi için 400 lira istemişler. 2000 lira istedikleri batarya alışveriş sitelerinde 1200'e satılıyor. 1500 lira istenen tekerlek tamiri sadece bir...

Neabot q11 fırça sorunu yüzünden yetkili servise gönderdik. Google Play uygulama yorumlarından da gördüğümüz üzere firma... vasatı kendine düstur edinmiş. Türkiye distribütörü ürünü tamir etmeden gönderiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Taner Y*******

Neabot nomo q11 robot süpürge modeli için tek önerim almamanız. Çok kedili bir evimiz olduğu için iyi çekiş gücü olan ba...taryası evimizi süpürmeye yetecek bir süpürge olduğunu düşünerek bu ürünü satın aldık. Geldiğinde çekiş gücü ile alakalı bir problem yaşamadım. Ama sürekli harita kaybediyor veya t...

Servisteki arkadaşlar ilgileniyorlar fakat ürün kronik bir sürü problemli ve bir türlü temel tutmuyor. 5. Veya 6. Servis...e gönderişim. Bir de iki tane aldım diğer eve de. Bir tekerleği çıkar, takılmaz; bir süpürücü fırça çıkar, takılmaz; sürekli harita siler. İkisi de aynı sorunlu. Kaldırıp çöpe atac...

28.07.2022 tarihinde Hepsiburada'dan Neabot Nomo Q11 çöp istasyonlu robot süpürge aldım. İlk 1 yıl sorunsuz olarak kulla...ndık, ancak ikinci yılda sorunlar olmaya başladı: haritalanma, Wi-Fi sıfırlama, şarj sorunu ve toz torbası sorunları gibi. Garantili olduğu için Delta servise garanti kapsamında ya...

Neabot Nomo Q11 robot süpürge garanti süresinin dolmasına bir hafta kala arızalandı. Bayram nedeniyle kargo ile teknik s...ervise göndermem biraz gecikti. Durumu servise not olarak da ilettim. Cihaz, tamir edilmeden kargo ile bana iade edildi. Teknik servis formunda, cihazın batarya değerlerinin kulla...

Ürünümün garantisi devam ettiği süreçte 3 defa servise gönderdim. Her defasında değişim istememe rağmen, 'tamir edilebil...ecek ürünü değişim yapmıyoruz' dediler. Buna rağmen yine aynı şikayetle 3 defa servise gönderdim. Delta Servis çalışanları beni dinlemiyor bile.

Delta Servis aracılığıyla robot süpürge arızası için tamire gönderdim. Ürün... garanti kapsamında batarya değişim ücreti istendi Neabot Türkiye ile görüş...

Neabot Nomo q11 garantisi devam ettiği halde batarya ve süpürge değişimi için para istiyor. Zaten kullanım süresince sür...ekli hata vererek bezdirmişti şimdi bir de garantisi devam ettiği halde onarım için para istiyor. Madem öyle niye servise gönderiyorum, daha yakında daha hızlı hallederdim. Tüketic...