to read complaints and reviews, or file yours.Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum Ve Şube Ziyareti Zorunlu
Ramazan
Nays1 Haziran 16:10181
Nays hesabıma doğru şifremi girmeme rağmen sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 30 kez denememe rağmen sisteme giriş sağlayamadım.
Bu nedenle ödememi de yapamadım ve mağdur oldum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece İş Bankası şubesine gitmem gerektiği söylendi. Basit bir şifre sorunu için işimi gücümü bırakıp şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum.
Nays hesabıma giriş sorununun uzaktan, hızlı bir şekilde çözülmesini ve şubeye gitmeden hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
