to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays hesabımın giriş şifresini yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde sıfırlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Nays’in tüm iletişim kanalları üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir yerden sorunum çözülemedi. Hesabımla ilişkili 6161 ile biten telefon numaram kayıtlıdır.
Nays’ten, hesabımın giriş şifresinin acilen sıfırlanarak tarafıma iletilmesini ve yaşadığım erişim sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Nays uygulamasına uzun süredir giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabım olmasına rağmen kimlik doğrulaması aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Aynı işlemi defalarca, en az 10 kez denememe rağmen kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor ve uygulamayı kullanamı...
Yaklaşık 5 gündür Nays uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamız güvenlik uygulamaları gereği Nays uygulamamızdan faydalanamıyorsunuz. Detaylı bilgi için Nays çözüm merkezi temsilcisiyle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Nays çözüm merkeziyle görüş...
Nays uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum. Son iki haftadır hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, güvenlik nedeniyle bloke oluyor ve giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum ancak sıfırlama işleminden iki saat sonra giriş yapabiliyorum. Ardından tekrar çıkış yapıp giriş yapmaya çal...
Yaklaşık 2 gündür Nays uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlamaya girdiğimde kimliğimi hiçbir şekilde okumuyor; farklı cihazlardan denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Görüntülü desteğe bağlandığımda ise en so...
Yorumlar