to read complaints and reviews, or file yours.Nays Uygulamasına Giriş Engeli Ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 5 gündür Nays uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamız güvenlik uygulamaları gereği Nays uygulamamızdan faydalanamıyorsunuz. Detaylı bilgi için Nays çözüm merkezi temsilcisiyle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Nays çözüm merkeziyle görüştüğümde yalnızca “bakacağız” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Hem hesabıma erişemiyorum hem de neden böyle bir güvenlik engeli konulduğu konusunda açık bir bilgi verilmiyor.
Hesabımın incelenerek bu güvenlik engelinin kaldırılmasını, uygulamayı tekrar sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
