to read complaints and reviews, or file yours.
Nays uygulamasını uzun süredir kullanmaktayım, fakat dünden beri banka kartı ile yükleme seçeneğinin aktif olmadığını görmekteyim. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, güvenlik politikaları gereği 03.09.2024 tarihinden itibaren banka kartı ile yükleme yapamayacağım tarafıma iletildi. Nasıl bir güvenlik politikası acaba bu? Mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.
Nays uygulamasında banka kartıyla yükle seçeneği aktif olmasına rağmen 03.09.2024 itibariyle bazı kullanıcılarda güvenli...k sebebiyle kısıtlanmıştır şeklinde bilgi aldım. Hangi güvenlik detayı olduğu da şüpheli. Durduk yere hiçbir bildirim göndermeksizin insanların uygulamaya ulaşmalarına kısıt koyuyo
Nays hesabımda yılbaşından sonra banka kartı ile yükleme yapamamaya başladım. Hesabımın kısıtlandığını ilettiler ancak h...erhangi bir sebep yok. Sadece ATM'den ve IBAN ile para yatırılabileceği, ama banka kartı ile uygulamada yükleme yapamayacağımı söylediler.
Nays uygulamasında farklı şekillerde bakiye yükleme seçenekleri var. Benim kullandığım bakiye yükleme seçeneği genelde k...art ile olurdu ama kısıtlanmış, o seçeneği kullanamıyorum. Şu an müşteri hizmetlerine sebebini sorduğumda güvenlik ile ilgili olduğunu söylüyorlar ama nedenini söylemiyorlar.
Nays uygulaması üzerinden daha önce banka kartım ile para yükleyebilirken şu an ilgili menü aktif değil. Müşteri hizmetl...eri de maalesef sorunu çözemedi. Hesabıma para yatırabilmek için banka kartından yükleme seçeneğinin aktif edilmesini talep ediyorum.
Nays hesabıma banka kartı ile yükleme yapamıyorum. Giriş yaptıktan kısa bir süre sonra İş Bankası kart ile yüklememi kap...attı. Hiçbir neden yokken. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde açılmayacağını söyledi lakin birdenbire yapılan bu anlamsız engellemeyi çözmüş değilim. Bu hatadan dönmesini ve h
