to read complaints and reviews, or file yours.Nays uygulamasında banka kartıyla yükle seçeneği aktif olmasına rağmen 03.09.2024 itibariyle bazı kullanıcılarda güvenlik sebebiyle kısıtlanmıştır şeklinde bilgi aldım. Hangi güvenlik detayı olduğu da şüpheli. Durduk yere hiçbir bildirim göndermeksizin insanların uygulamaya ulaşmalarına kısıt koyuyorsunuz ve tekrar aktif hale gelmeyecek diyorsunuz. Bu konu hakkında detaylı açıklama yapmadığınız sürece Nays uygulamasından şikayetçiyim.
Nays uygulamasını uzun süredir kullanmaktayım, fakat dünden beri banka kartı ile yükleme seçeneğinin aktif olmadığını gö...rmekteyim. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, güvenlik politikaları gereği 03.09.2024 tarihinden itibaren banka kartı ile yükleme yapamayacağım tarafıma iletildi. Nasıl bir g
Nays hesabımda yılbaşından sonra banka kartı ile yükleme yapamamaya başladım. Hesabımın kısıtlandığını ilettiler ancak h...erhangi bir sebep yok. Sadece ATM'den ve IBAN ile para yatırılabileceği, ama banka kartı ile uygulamada yükleme yapamayacağımı söylediler.
Nays uygulaması üzerinden daha önce banka kartım ile para yükleyebilirken şu an ilgili menü aktif değil. Müşteri hizmetl...eri de maalesef sorunu çözemedi. Hesabıma para yatırabilmek için banka kartından yükleme seçeneğinin aktif edilmesini talep ediyorum.
Nays uygulamasında farklı şekillerde bakiye yükleme seçenekleri var. Benim kullandığım bakiye yükleme seçeneği genelde k...art ile olurdu ama kısıtlanmış, o seçeneği kullanamıyorum. Şu an müşteri hizmetlerine sebebini sorduğumda güvenlik ile ilgili olduğunu söylüyorlar ama nedenini söylemiyorlar.
Nays uygulamasını ortalama 1 yıldır kullanıyorum bugün itibariye kısıtlama. Nays uygulaması kullanım koşulları ve güvenl...ik politikaları gereğince banka kartından yüklemeniz kısıtlanmıştır. İfadesi ile karşılaştım. Sebebini sordum cevap yok. Yaptığım yanlış mı bilmiyorum. Yanlış ise sebebini söyleyin
