to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 günü Nays uygulaması üzerinden yeni bir banka kartı başvurusu yaptım. Bugün tekrar uygulamaya giriş yaptığımda hesabımdaki paramın neredeyse tamamen yok olduğunu fark ettim. O tarihten bu zamana kadar herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımda sadece 65 kuruş kaldığını gördüm.
Yaklaşık 2.000 TL civarında bir param vardı ve ayrıca uygulamadaki harcama/işlem geçmişimin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Hem paramın kaybolmuş olması hem de işlem geçmişimin silinmesi sebebiyle hesap hareketlerimi göremiyor ve ne olduğunu anlayamıyorum.
Bu durumun acilen incelenmesini, hesabımdan kaybolan tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve silinen işlem geçmişimin neden kaybolduğunun açıklanmasını talep ediyorum. Güvenlik açısından da gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Nays uygulamasına (ısbn1212785*** referansıyla) yüklediğim para hesabımda görünmüyor! Kayıt zamanında açtım, her türlü kontrolü sağladım ama günlerdir param ortada yok! Resmen bankam olmaya çalışan bir sistem paramı yok etmiş durumda. Defalarca destek ile iletişime geçmeme rağmen oyalamaktan başka ...
Nays uygulamasına banka kartım ile 26.05.2025 tarihinde 17.00 civarı 1300 TL yükledim. Anlık olarak para hesabıma girip anında tekrar gitti. İşlem geçmişinde ise bu durum gözükmüyor. Parayı yüklediğim banka hesabımda tutarın dekontu vs. Her şeyi var. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda teknik arıza v...
İş Bankası'nın Nays adlı sanal banka uygulamasında bulunan kendi hesabıma, 27.05.2025 tarihinde farklı bir bankadaki yine kendi hesabımdan para aktarmak için uygulamayı kullandım. Uygulama içinde banka kartından havale seçeneğiyle saat 14.05'te 4.243,74 TL aktardım. Bakiye, farklı bankadaki hesaptan...
03.10.2025 tarihinde Nays Kazanç Hesabımdan Nays hesabıma 371 TL aktardım. Ancak para, hiçbir şekilde kullanmadığım ve bana ait olmayan bir İş Bankası hesabına geçti olarak görünüyor. Benim İş Bankası’nda ne kartım var ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Parayı çekebilmek için İş Bankası kartı ve ...
2 Kasım’da Nays mobil uygulaması üzerinden Nays bakiyemden Pratik İşlem Ödeme Hizmetleri hesabına 2000 TL havale yaptım. İşlem uygulamada “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafa ulaşmadı ve bakiyemden 2000 TL eksildi. Konuyla ilgili Nays müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Yorumlar