Nays Uygulama Sorunları Ve Kullanılamayan Borç

Evren

Nays

24 Ocak 2025 14:256.367

Nays'tan 2.750 TL bir borç istedim. Hali hazırda İş Bankası uygulamasına girebildiğim dönemde, borcu aldığımdan itibaren uygulamaya girememeye başladım ve 'şubeyle görüşün' hatası aldım. Üstelik aldığım borcu ne bir IBAN'a aktarabildim ne de bir şekilde kullanabildim; sürekli şifre yeniletti. Kullanamadığım borcun taksitini ödememi istiyorlar ve aldığım borçtan ödemek zorunda kalıyorum. Ben böyle bir iş görmedim. Bundan nasıl kurtulacağım? Uygulama ve temsilcileri aynı şekilde sorunlu. Nays uygulamasına bulaşmayınız...

Nays

28 Ocak 2025 16:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Sinefil S. Nays' a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. 28.01.2024 tarihli telefon görüşmemizde belirtmiş olduğumuz üzere, İş Bankası hesabınızın dijital kanallara açık olmadığından Nays borç al öde işlemleri yapamadığınız tespit edilmiştir. Size en yakın İş Bankası Şubesinden hesabınızın dijital kanallara açılmasını talep edebilir, sonrasında işleminizi tekrar deneyebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Nays Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nays Kimlik Doğrulama Dak En Son Yüz Doğrulama Sistemi Hata Veriyor

Kenan

Nays

27 Şubat 2024 12:094.723

Nays hesabımın şifresi bloke olmuş. Kimlik taramalarını yapıyorum, her şeyi doğru yaptığım halde yüz taramasını kabul et...miyor. İş Bankası uygulamasında da bu durum söz konusu, anlamadım. Bir yandan borcumdan dolayı hukuki işlem başlatılacağı söyleniyor, diğer yandan uygulama böyle bir sorunla karşı ...

Nays Borç Ödeme Hatası

Fatmanur

Nays

14 Eylül 2023 10:2219.909

İş Bankası uygulamasından olan Nays kullanıyorum. Borç aldım ve borcumu kapattım fakat tüm borcumu ödemiş olmama rağmen ...halen borcum var gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde her ne kadar ilgili konuşsalar da sorun çözülemedi. Ve bu sorun bir aydır bu şekilde şu anda bana uygulamada...

Çözüldü

Nays Uygulamasında Şifre Sorunu Ve Yetersiz Destek

Erdi

Nays

29 Ocak 2025 02:34925

"Teşekkür ederim bugün arayıp gerekeni yaptılar sağ olsunlar"

Nays Uygulaması Bakiye Sildi

Civan

Nays

10 Ağustos 2024 02:2713.623

Nays uygulamasından 3000 TL 2 ay taksitli borç aldıktan sonra bakiyemde 1730 TL varken hesabımı kapatmak istedim. Acil b...ir durumdan dolayı borcum İş Bankası hesabıma yansıdı fakat bakiyem yansımadı. Müşteri hizmetleri bu bakiyeye ulaşamayacağımı söylediler. Kesinlikle güven kırıcı bir durum, bu duru...

1 Yorum

Nays Hesap Şifresi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

İsa

Nays

27 Aralık 2024 14:071.961

Nays hesabımın şifresini unuttum, giriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' seçeneğinden devam ediyorum ancak 'hata oluştu' d...eyip sistemden atıyor beni uygulama. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, 'Buradan olmuyorsa İş Bankası'na gitmeniz gerekli' diye cevap veriyor. Anlamadığım olay, bunun için illa İş ...