to read complaints and reviews, or file yours.Nays Hesabımda İşlem Yapamıyor, Paramı Çekemiyorum!
Nays hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum.
Para gönderme yapmak istediğimde "Teknik bir hata nedeniyle şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene." hatası alıyorum.
Bu hata nedeniyle sözleşme onayı da gerçekleştiremiyorum. Param içeride kaldı, müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor.
Paraya ihtiyacım var, Nays yüzünden zarara uğruyorum!
ATM'den para çekmek istediğimde ise günlük limite takılıyor ancak günlük limiti bile vermiyor.
Sorun çözüldü.
Sayın Murat Can A. 23.05.2025 tarihinde sizi aradık ulaşamadık. Talebiniz üzerine yapılan incelemede, genel bir sorun bulunmadığı ve başarıyla işlem yapabildiğiniz tespit edilmiştir. Bilgilerinize sunar, güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Nays Çözüm Merkezi Ekibi
Evet problemi uğraşıp kendim çözmek zorunda kaldım. Operatör değişikliğinde uygulamanın otomatik session bitirmesi. Sim kart bloke uyarısı vermesi gerekir. Ancak session bitmediği için kullanıcılar sim kart blokesinden haberdar olmuyor. Bunun yerine uygulama teknik bir sorun diye pop-up atıyor. Kullanıcı uygulamadan çıkıp tekrar giriş deneyene kadar ne olduğunu anlamıyor. Yazılım ekibinize iletiniz.
