Narven Termal Kasaba

Bugün saat 16 00 da teslim almam gerekirken resepsiyonda haber bekliyorum. Organizasyon zayıf günden güne narven metal yorgunluğuna uğramış. Hizmet kalitesi düşecek ise yeni binalar yapmanın anlamı yok. Resepsiyondaki çocuklar ne yapsın hepsi kibar nazik çocuklar. Ancak yonetim bu aksaklıklara tedbi...

Narven’de F2 numaralı devremülk dairemizde bütün yıl beklediğimiz tatilimizin ilk günü, banyoda ciddi bir akıntı problemiyle karşılaştık. Banyoya dizdiğimiz tüm ürünler zarar gördü, temizlediğimiz alanlar tekrar kirlendi. Üstelik 4 saattir kurumdan usta gönderilmesi için bekliyoruz. Bu süre boyunca ...

27 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri arasında Narven Termal Kasaba’da konakladım ve maalesef hizmetten hiç memnun kalmadım. Özellikle SPA merkezi ve ortak alanların temizlik durumu beklentilerimin çok altındaydı. SPA alanları çok kirliydi, havlu uygulaması ise oldukça sorunluydu; kart ile yalnızca bir h...

Bayan termal bölümündeki personelin misafirlerle iletişimi sıfır; asla güler yüz ve tatlı dil yok. Kendimi belediyenin sosyal tesisinde gibi hissettim. Yüksek sesle bağırarak, azarlayarak konuşuyorlar. Bu yıl ilk defa gelmiştim, sadece bu sebepten bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Kart ile havlu alıp v...

Bolu Narven Termal Kasaba'da cinsiyetçilik çok üst düzeyde. Bu durumun acilen düzeltilmesi gerekiyor, aksi takdirde şikayet etmek zorunda kalacağız. Hemen özür dilenmeli ve bu durum acil olarak düzeltilmeli. Evin içine daha fazla değer verilmeli, pek çok eksik var. Tatilimi inşaat sesiyle geçirmek z...

Bolu Narven Termal ile ilgili yemek şikayetim var. Yemekler özensiz ve her gün aynı yemekler çıkıyor. Garsonlar, müşterinin önündeki yemeği bitmeden tabakları alıyor. Masada kaşık yok, bazı eksiklikleri kendiniz tamamlamak zorunda kalıyorsunuz. Ayrıca bazı müşterilere ayrıcalık tanınıyor.

Dinlenmek için geldiğimiz tatil köyünde, korkunç derecede yüksek sesle canlı müzik çalınıyor. Genellikle otellerde bu tür etkinlikler saat 22:00'de biterken, resepsiyonu aradığımda 23:30'a kadar süreceğini söylediler. Ses çok yüksek, odalarda klima yok ve camları kapatamıyorum. Yarın yola çıkacağımı...

Devremülk satışı yapılana kadar her türlü taahhüt, söz verilip satış yapıldıktan sonra en küçük sorununuza bile çözüm bulmaktan kaçınan, sorununuzu anlatacağınız bir muhatap bulamadığınız, muhatap bulsanız dahi "yönetim kararı" diye söylenip kestirip atan bir marka. Devremülk kiralama, satışı, dönem...

Bolu Narven Termal tesislerinde bize ait 3 adet (27-28-29. Dönemler) devremülkümüz var. Her yıl eşim ve 10 yaşındaki kızımla tatilimizin bir kısmını geçirmek için gidiyoruz. İyi işletildiğini düşündüğümüz için severek gittik. Ancak, son gidişimizde Alakart Restoranda yaşadığımız olumsuzluk biz de bu...

Narven devre sahibiyim F26 daire 27. Dönem bu yıl Güvenlik yeni giriş diyen herkesi içeri alırken bizim Ankara'dan gelen misafirlerimizi 1 saat kapıda beklettiler. Çıkış yapacağımızı onların giriş yapacağını söylediğimiz halde bekletmeye devam ettiler. Personeller bu konuda çok kaba davrandı. Reseps...

Narven ilk yapıldığı zamana kıyasla, şu an kalite anlamında çok fark var. Geçen sene gittiğimde, ilk günüm tamamen temizlikle geçti. Perdeler simsiyah, hiç yıkanmamıştı. Geçen sene gittiğimde saat 3'te durmuş vaziyette olan saat, bu sene de halen saat 3'te duruyordu. Bu, temizlik ve bakımdan sonra k...

21-23 Haziran arası 2 günlük kısa bir kaçamak için ablam ben ve iki çocuğumuz 5/12 yaş toplamda 4 kişi oda kiraladık. Kaldığımız dairelerin hepsi hijyenden yoksun görsellere eklediğim gibi pislik içindeydi. Danışmayı en az 6 kere aradık halı göndermesi için. Günümüzün yarısı mutfağın pis ligini temi...

Mağduriyet yaşamadığım tek bir şey yok. Çalışanlar ise sürekli ters davranıyor. Otelde büyük bir üslup sıkıntısı var. Bu da yetmezmiş gibi, sıkıntınızı söylediğinizde asla umursanmıyorsunuz; çünkü parayı önceden vermiş oluyorsunuz. Sizinle işleri bitiyor, doğru düzgün yüzünüze bakan yok. Temizlik is...

Narven Termal Kasaba’da bir hafta konakladık ancak ne yazık ki ciddi aksaklıklarla karşılaştık ve bu aksaklıklara karşı hiçbir çözüm üretilmedi. Ücretler eksiksiz ve zamanında tahsil edilirken, dairedeki sorunların aynı titizlikle giderilmemesi oldukça düşündürücü. Kadın SPA alanında, tamamen person...

26 Haziran 2025 tarihinde giriş yaptım. Girdiğimizde bulaşık makinesi doluydu, temizlikçi hanımefendiler dolu bırakıp gitmiş. Makineyi boşaltmak zahmet olmuş. Çıkış yaparken devremülk sahibi çöpü atmazsa ücret yansıtılıyor. Peki, dolu makineyi temizlikçi boşaltmıyor, ben neden mecbur kalıyorum? Temi...

Merhaba, benim Narven Termal Kasaba'da bir haftalık devremülküm var. İlk yıl, satın aldığım sene, göz boyamak için benim dönemimin olduğu hafta her gün kiraya verdiler. Belli bir kesintiden sonra geri kalanı hesabıma aktardılar. İkinci yıl aynı dönem geldi. Ne arayan var ne de soran. Ben aradım, dön...

Yıllardır keyifle geldiğimiz ve çevremize de tavsiye ettiğimiz tatil köyünüzde, bu yıl ne yazık ki bazı ciddi rahatsızlıklar yaşadık ve bunları sizlerle paylaşmak istiyoruz. Öncelikle, bu yıl başlatılan gece canlı müzik etkinliklerinin ses seviyesi gerçekten çok yüksek. Etkinlik oldukça geç saatler...

28 Haziran - 5 Temmuz tarihleri arasında Narven Termal Kasaba’da geçirdiğimiz tatil, ne yazık ki tam bir hayal kırıklığıydı. İlk yıllarda severek geldiğimiz bu tesis, her geçen yıl hizmet kalitesi, hijyen ve yönetim anlamında geriye gitmiş durumda. Geçtiğimiz yıl yaşanan toplu zehirlenme olayına ra...

Biz Narven Termal Kasaba'da devremülk sahibiyiz. İlk aldığımız yıllarda çok güzeldi, fakat şimdi temizlik yapılmıyor. Villada giriş yaptıktan sonra tekrar temizlik yapmak zorunda kaldık. Odaların her yerinde örümcek ağları vardı. Villalardaki havuzlar çok pis. Mutfaktaki lavabonun altı akıtıyordu, k...

Eşimin adına kayıtlı olan Narven 26. Dönem (26 Haziran - 3 Temmuz) devre mülkümüzü bu sene kullanamayacağımız için kiraya vermek istedik. Narven ile iletişime geçtik ve durumu yaklaşık üç ay önce bildirdik. Onlar da bize bir form gönderdiler. Kiralama formunda, %20 komisyon bedeli ile taşınmazı bizi...

Bolu Narven termal A61 26 Haziran -3 Temmuz devremülk sahibiyim. 7-8 yıldır tatil için gelmekteyiz. Her yıl Narven geri gitmekte kaliteyi düşürmekteydi. Bu yıl nereden aldım burayı dedim. Temizlik yapılmamış dairemizde. Gelen şef olduğunu söyleyen Akın isimli görevlide kabul etti. Odaların temizlenm...

+5

Uzun yıllardır severek geldiğimiz narven termal kasabası bu gelişimizde bizi hayal kırıklığına uğrattı. Elektrikli arabaların bu denli arttığı günümüz şartlarında ve elektriğe bu kadar teşvik var iken, şarj noktalarının bulunmaması ve ısrarla bu konuda yardımcı olamadıklarını söylemeleri bu tatil kö...

Termal devre mülk aldık. Sadece genel müdürün benimle görüşmesini istiyorum. Kendisinden kaynaklanan sorunların ve sunulan çözümlerin kendisinin bilgisi dahilinde olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Buranın bizim gibi insanların olduğu düzgün bir yer olduğunu düşünerek aldık fakat personel ve biziml...