Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı İade Talebi

profile
12 Nisan 22:52
50

12.04.2026 tarihinde Gebze otogarından Bursa’ya saat 21.00 kalkışlı Narlıca Seyahat bileti aldım. Biletimdeki saatte otobüs gelmedi ve araç ancak saat 22.00’de otogara giriş yaptı. Gecikmenin yanında asıl problem, Gebze otogarındaki Garanti ATM’sinin karşısında bulunan Narlıca Seyahat yazıhanesindeki çalışanların tutumuydu.

Durumu sormak için yazıhaneye gittiğimde son derece saygısız, ilgisiz ve ukala bir tavırla karşılaştım. Karşısındaki kişi kadın ya da erkek fark etmeksizin seslerini yükselterek konuşuyor, bağırıyorlardı. Hem bana hem oradaki diğer yolculara karşı kırıcı ve kaba davrandılar, hatta yazıhaneden kovar gibi tavır sergilediler. Bu süreçte kendimi hem mağdur hem de aşağılanmış hissettim.

Hem 1 saatlik gecikme hem de özellikle bir bayana karşı bu şekilde ses yükseltilip bağırılması ve yolcunun yazıhaneden kovulur gibi uzaklaştırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

bilet-gecikmesi-ve-saygisiz-personel-davranisi-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 00:57

12.04.2026 tarihinde Narlıca Seyahat’in Gebze–Bursa seferi için almış olduğum otobüs, planlanan saatte kalkmayarak yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Gecikmenin sebebini sormak için yazıhaneye gittiğimde, görevli personelin hem sert hem de saygısız bir tavırla konuştuğuna, sözlü olarak hakarette bulunduğuna şahit oldum.

Hem 1 saatlik gecikme yaşamam hem de yazıhanedeki bu saygısız ve kırıcı üslup nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuzlukların telafisi için ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Narlıca Seyahat Herhangi Biri Beni Aramadı Ya Da Bilgilendirmedi

profile
05 Ocak 14:37
2.449
narlica-seyahat-herhangi-biri-beni-aramadi-ya-da-bilgilendirmedi-1.jpg

Narlıca Turizm'de Tekrarlayan Gecikmeler Ve İlgisiz Hizmet

profile
06 Ekim 2025 13:58
3.934
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

İki Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Ekim 2025 22:24
3.569
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Narlıca Seyahat’te 50 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
28 Mart 00:10
238

profile
Seyfettin
03 Nisan 2025 13:11
336
Benzer Şikayet Yaz