Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
12 Şubat 11:01
171

Naos’un web sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde güneş kremi ve yüz yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş numaram tcxnaos834388738 ve yaklaşık 2.451 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden kargomun nerede olduğunu göremiyorum.

Sipariş detaylarında tahmini bir kargo teslim ya da kargoya veriliş süresi de belirtilmemişti. Şu an ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de kargo hareketlerini takip edebiliyorum.

Naos’tan, siparişimin kargo durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve kargomun şu anda nerede olduğunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 10:18 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
25 Aralık 2025 11:52
232

Siparişim Kargo Bilgisi Olmadan Beklemede

profile
Yağmur
26 Aralık 2025 02:23
399
5
Rustem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Nerede Bilgi Alamıyorum

profile
15 Aralık 2025 11:32
338
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Naos Stars İptal İşlemi Gerçekleştiremiyorum

profile
Büşra
09 Şubat 22:27
214
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru