to read complaints and reviews, or file yours. 
Naos’un kendi internet sitesinden 11’inde, Perşembe günü akşam saat 19.00–20.00 civarında Bioderma Spot leke eğilimli karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram: 17235460. Siparişten bu yana kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve siparişimin şu anda hangi durumda olduğunu göremiyorum.
Siparişimin hangi kargo firması ile, ne zaman gönderildiği veya gönderilip gönderilmediği konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını, siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve şikayetime mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
1 Eylül’de Naos internet sitesinden biriktirdiğim Naos puanlarımı kullanarak Bioderma makyaj temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 17209220). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, kargo takip kısmında hâlâ “sipariş numaranız sisteme girilmemiştir” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum...
19 Eylül 2025 tarihinde Naos Stars uygulaması üzerinden sürekli kullandığım Bioderma Pigmentbio güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 17212238). 22 Eylül 2025’te, Kartal/İstanbul adresime teslim edilen paketin üzerinde ismim olmasına rağmen, kutu içerisinden Atoderm Cream Ultra adlı farklı bir ür...
26 Ağustos 2025 tarihinde Naos uygulaması üzerinden 150 puan kullanarak 17208463 numaralı “Sebium Hydra Kurutucu Akne Tedavisi Gören Ciltler Yatıştırıcı Bakım Kremi 40 ml” siparişimi verdim. Ancak tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, kargo firması ürünü iade etmiş. Süreç boyunca uygulama ü...
Yorumlar