to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Yurtiçi Kargo Ürün Alımı Reddediliyor
Naos Stars internet sitesinden Bioderma ürünü siparişi verdim ancak yanlış ürün aldığımdan dolayı iade etmek istedim. İade sürecini başlatmama rağmen tarafıma mail üzerinden gönderilen iade kodu hatalı olduğu için Yurtiçi Kargo gönderimi kabul etmiyor.
Bu durum bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kodu yeniden gönderdiler fakat Yurtiçi Kargo tekrar aynı şekilde kabul etmedi. Yani gönderilen iade kodu hâlâ sistemde geçersiz görünüyor ve ürünü iade edemiyorum.
Adım Meryem Ö*****, siparişime ait tcxnaos5554***37 numaralı kaydım bulunuyor. Yanlış gönderilen veya sistemde geçersiz görünen iade kodumun acilen düzeltilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
