"Burcu hanıma yardımcı olup sorunu çok hızlı çözdüğü için çok teşekkür ediyorum."
N11 Değişimfatura
52 şikayet
N11 Arızalı Ön Kamera İçin Ücret İadesi Yerine Değişim Ve Çözüm Talebi
N11 üzerinden 70maitürkiye satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde 70mai A500S Pro Plus 2.7k GPS Wi-Fi araç kamerası, 5 Oc...ak 2026 tarihinde ise bu cihaza bağlanarak çalışan 70mai RC06 1080p geri görüş kamerasını yine aynı satıcıdan satın aldım. Ürünleri birlikte, set halinde kullanıyordum. Ancak ön ka
Açılmış Ambalajlı Ve Çizik Gelen Ekran Kartı Değişim Talebi
N11 üzerinden satın almış olduğum asrock Radeon rx 9070 xt Taichi model ekran kartı tarafıma jelatinsiz, kutu bandı bulu...nmayan ve üzerinde çizikler bulunan şekilde teslim edilmiştir. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen ambalajının daha önce açıldığı ve ürünün kontrol edildiği açıkça anlaşılmaktadır



Korkmaz Çaydanlıkta Kapanma Ve Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Korkmaz a359-06 Demlik elektrikli çaydanlığı N11 üzerindeki Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır suyu... kaynatmadan kendi kendine kapanıyor ve suyu ısıtmıyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu ve elimde faturası bulunduğu için yetkili se
Sony WH-1000XM4 Kulaklıkta Koşulsuz Değişim Hakkı İhlali
29 Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden myfaz satıcısından Sony WH-1000XM4 model bir kulaklık satın aldım. İlanda koşulsuz ...şartsız bir defa değişim hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ayrıca özellikle sorduğumda da bu değişim hakkının geçerli olduğu teyit edildi ve bununla ilgili ekran görüntülerim de bulu
N11 Üzerinden Satın Alınan Televizyonun Uzun Süreli Arızası Ve Değişim Reddi
N11 üzerinden 15.10.2024 tarihinde Philips 65 oled 759 model televizyon satın aldım. Ürün, satın almadan yaklaşık dokuz ...ay sonra 25.11.2025 tarihinde arızalandı. Philips yetkili servisi ürünü inceledi, arızayı doğruladı ve değişim raporu düzenleyerek televizyonu teslim aldı. Ancak 06.12.2025 tarihin
Fiyat Artışı Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi
N11 üzerinden besta Bilişim Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan 19.05.2025 tarihinde yaklaşık 7.212 T...L fatura bedeli kupon indirimi ile 6.723.52 TL Bedelle bir harddisk satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 20 gün önce harddisk arıza yaptı ve değişim içi
N11 Ve Xiaomi Arasında Garantide Mağduriyet: Kulaklık Arızası Ve Çözüm Bekleyişi
05.06.2024 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi Buds Essential model kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce arıza...landı, kulaklık hiç açılmıyor, açıldığında ise en fazla 5 dakika içinde kendiliğinden kendiliğinden kapanıyor. Günlük kullanımımı doğrudan etkileyen bu arıza nedeniyle kulaklığı ve
Karaca Termosumda Paslanma Ve Sıcak Soğuk Tutma Sorunu Yaşadım Değişim İstiyorum
N11 üzerinden Karaca mağazasından 17.03.2024 fatura tarihli Karaca Rainbow çelik sızdırmaz siyah termos 500 ml satın ald...ım. Ürünü 349,98 TL tutarında kredi kartı ile aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir yıl sonra hem sıcak hem de soğuk tutma süresinin belirgin şekilde düştüğünü far


Sıfır Ve Garantili Aldığım İphone 12'nin Garanti Dışı Bırakılması Ve Mağduriyetim
N11 üzerinden 07.02.2024 tarihli fatura ile sıfır ve garantili olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımı normal şekilde ku...llanırken, 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı Apple yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda
Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Kırılan Bebek Arabası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
07.04.2025 tarihinde N11 üzerinden 206835526731 sipariş numarası ile Mamma Cross 6 in 1 Yeni Nesil Mama Tablalı Çift Yön...lü Bebek Arabası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra arka tekerleği yaklaşık 5 ay gibi bir sürede kırıldı ve bebek arabası kullanılamaz hale geldi. Bir bebek arabasının




Garanti Belgesi Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Akü Mağduriyeti
N11 üzerinden 13.10.2025 tarihinde Varta 12v 70 Ah 760a Start-Stop Efb n70 akü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...ay sonra, 14.11.2025 tarihinde aküde voltaj düşüklüğüne bağlı sorunlar yaşamaya başladım ve bu durum aracın kullanımını olumsuz etkiledi. Ürünün montajını Özpam Chery yetkili serv
Karaca 2303 Filtre Kahve Makinesi İçin Cam Sürahi Stok Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamaması
27/08/2025 tarihinde n11.com üzerinden Karaca 2303 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir... hafta sonra, ikinci kullanımımda makine çalışırken cam sürahi kendiliğinden çatladı. Fatura bilgilerim: kf02025001997721, fatura tarihi 27/08/2025. Öncelikle N11 sitesine durumu
Garanti Süresi Devam Eden Saatime Hatalı Servis Raporu Ve Mağduriyet
Huawei Watch gt 3 Pro Light Titanium Case model saatimi, 16.09.2025 tarihinde garanti süresi dolmadan servise gönderdim.... Ancak servis tarafından, garanti süresi dolmuş gibi gösterilerek ve “kullanıcı kaynaklı sıvı teması” tespiti yapılarak cihazım geri gönderildi. Oysa saatin suya dalma özelliği bul
Kapalı Kutu Kombi Hasarlı Çıktı, İade Ve Çözüm Taleplerim Karşılanmadı
3 ay önce N11 üzerinden copa Eomix 24 KW marka kombi satın aldım. Ürün, Düzce’deki inşaat halindeki evime kapalı kutu ol...arak teslim edildi ve taşınana kadar kesinlikle açılmadı. Kombiyi kurdurmak için taşındıktan sonra kutuyu açtığımızda, içindeki köpüklerin tamamen paramparça olduğunu, cihazın dış
N11 Kendisinden Alınan Ürüne Sahip Çıkmıyor
Delonghi eletta explore ecam450.86. T model kahve makinasını 14 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım ve ilk kullanımdan kısa... bir süre sonra sıcak süt sürahisiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Sıcak süt sürahisi her kullanımda süt vermiyor. Temizlik talimatlarına uygun şekilde parçaları söküp yıkadım,
Satın Aldığım TCL TV'nin Ana Kart Arızası Ve İletişim Sorunları
N11 üzerinden satın almış olduğum TCL marka TV, yaklaşık 1 ay sonra ana kar...t arızası verdi. Servisin kontrolü sonrasında yenisi ile değişim kararı ver
N11 Bağlantı Sorunu Ve Fatura Eksikliği!
1. Cihaz ve monitor bağlantı kablosu yeni nesil TV'lere bağlanmıyor. 2. Fatura da gönderilmemiş ve gönderilen ambalaj da... perişan durumda. Not. (inanın iki gündür her yere baktım Çarşı pazar bilgisayarcılara ve Teknosa'ya da baktım bulamadım ) Eğer bu sorunumuz çözülmezse iade etmek zorundayız.

N11 Üzerinden Satın Alınan Dyson Süpürge Şoku
24 Kasım 2023 yılında N11'den Dyson marka süpürge aldım. Ürünün arıza yapması sonucu servise gönderdim. Ancak servis, ür...ünün orijinal olmadığını ve benim aldığım firmadan Dyson'dan alındığına dair fatura ibraz etmemi istedi. Satın aldığım firma ile görüştüğümde, ürünü kendilerine gönderip değişim ya
N11'de Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
N11'den Vorteil isimli mağazadan Powertech fön makinesi aldım. Ürün bana geldi ve hatalı çıktı. Orta birleşim yeri açık,... plastik aksamı birleşmiyor ve havayı dışarı üflüyor. Değişim talebi için N11 canlı destek ile görüştüm, ancak mağazaya 'Soru Sor' kısmından ulaşmam gerektiğini söylediler. Mağaza



N11 Orijinal Olmayan Ve Teknik Destek Verilmeyen Xiaomi Araç Kamerası
04.11.2023 fatura oluşturma tarihinde N11 den aldığım Xiaomi 70mai marka araç içi kameram arızalandı. Xiaomi yetkili ser...visiyle görüştüğümde kendilerine ait böyle bir ürün olmadığını söylediler. N11 ile görüştüm kaydınız oluşturuldu size dönüş yapılacak deyip herhangi bir dönüş yapılmadı. Aldığım ma
N11 Sorununa Çözüm Bulmuyor
N11 uygulamasından In Street mağazasından satın almış olduğum Puma ayakkabı, inanılmaz derecede ayağıma vurmasıyla ileri... derecede deri soyulmaları ve parçalanmalar meydana getirdi. Puma marka değil de bildiğiniz pazar malı bir ayakkabının verebileceği zararı verdi. Bu konu ile alakalı tüketici hakem
N11.com Evimponcik Philips Kulaklık Mağduriyeti
n11.com üzerinden evimponcik satıcısından aldığım Philips TAT1215BK/10garanti kapsamında bozuldu. Philips yetkili servis... ürünün tamir edilmediğini söylüyor. Değişim de yapmadı. "İthalatçı firma farklı" diye bir bahane sundu. Fatura kesen satıcı evimponcik firması da bizimle alakalı değil dedi. İtha
N11 FLO Faturamı Göndermiyor!
N11'de FLO mağazasından ayakkabı aldım, ancak hala faturası görünmüyor. Bir ay önce de FLO'dan ayakkabı almıştım, onun d...a faturası görünmüyor. Değişim için fatura gerekiyor, mağazaya sorduğumda bana sürekli aynı cevabı veriyorlar. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise onlar da sorumluluğu mağa


















