to read complaints and reviews, or file yours.Yuasa Motosiklet Aküsü Bir Hafta İçinde Bitiyor Ve 2021 Tarihli Sıfır Ürün
N11.com üzerinden yaklaşık 6‑7 ay önce Yuasa marka sıfır motosiklet aküsü satın aldım. Aküyü aldığım günden beri sürekli bitme sorunu yaşıyorum; motosikletim bir hafta içinde çalışmaz hâle geliyor ve aküyü sürekli şarj ederek kullanmak zorunda kalıyorum.
Sorunu ilettiğimde aküyü aldığım mağaza, ürünü test ettiğini ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek aküyü tekrar bana geri gönderdi. Ancak akü hâlâ bir hafta içinde bitiyor, motosiklet çalışmıyor ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Üstelik bana gönderilen akünün üretim tarihi 2021 görünüyor, yani eski tarihli bir akünün sıfır ürün olarak gönderildiğini düşünüyorum.
Sürekli şarj etmek zorunda kaldığım ve motosikletimi güvenle kullanmamı engelleyen bu aküyle ilgili olarak, arızalı ya da yıpranmış olduğunu düşündüğüm ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve gerçekten sıfır, güncel tarihli yeni bir Yuasa motosiklet aküsünün gönderilmesini talep ediyorum. Fatura bilgilerim mevcuttur; istenmesi halinde paylaşabilirim.
Hiçbir gelişme hiçbir ışık yok umursayan yok ilgilenen yok parayı alan çok ilgi alaka yok
2 Ekim 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden, İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Omega Madeni Yağlar işletmesinden yaklaşık 2500 TL ödeyerek Yuasa marka motosiklet aküsü satın aldım. Aküyü aldıktan yaklaşık bir ay sonra motoruma taktım ve daha ilk haftadan itibaren akünün arızalı olduğunu fark ettim. Durumu aldığım firmaya ilettim, aküyü teste gönderdiler ve test sonucunda akünün sağlam olduğunu söyleyerek tekrar bana geri yolladılar. Ancak aküyü yeniden motoruma taktığımda aynı sorunun devam ettiğini, akünün yine arızalı olduğunu gördüm. Motorumda problem olabileceğini düşünerek motoru servise gönderdim, bu süreç de yaklaşık 5–6 ay sürdü. Tüm bu süre boyunca aküyü her hafta şarj etmek zorunda kaldım, aksi halde motor çalışmadı. Akü haftalık şarj olmadan kullanılmıyor ve fiilen bozuk durumda. Buna rağmen “sağlam” denilerek tarafıma geri gönderilmesi mağduriyetimi daha da artırdı. Ürünle ilgili fatura/garanti belgem ve ürünün fotoğrafları mevcuttur. N11 üzerinden Omega Madeni Yağlar satıcısından aldığım Yuasa marka motosiklet aküsünde yaşadığım bu sorun ve uzun süredir devam eden mağduriyetim nedeniyle, ürünün yenisi ile sorunsuz bir aküyle değiştirilmesini talep ediyorum.
