
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
N11 uygulaması üzerinden Madame Coco mağazasından hediye olarak Audrey cam sebil 4,5 litre ürünü satın aldım. Ürünü 11 M...ayıs’ta teslim aldım, evde olmadığım için hediye sahibine 15 Mayıs’ta ulaştırabildim. Hediye sahibim, ürünü kullanmaya bile başlamadan sebilin su akıttığını söyleyince hem mağdur o



2 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Tunç Optik Ordu mağazasından Miu Miu marka bir gözlük satın aldım. Özellikle camlar...ının yeşil renk olması nedeniyle bu ürünü tercih etmeme rağmen, elime tamamen farklı olarak siyah camlı bir gözlük ulaştı. Bu nedenle ürünü iade ettim. Asıl sorun ise bundan sonra

10 Mayıs’ta N11 üzerinden Kuzeypazarlama adlı satıcıdan 5.611,10 TL tutarında köpek maması siparişi verdim. Tahmini tesl...im süresi 4 gün olarak görünüyordu. Kısa süre sonra ürünün PTT Kargo’ya verildiğine dair bilgi ve bir takip numarası iletildi; ancak PTT üzerinden sorgulama yaptığımda “kayıt yok”

"Merhaba iademi yaptılar"

22 Mayıs – 26 Mayıs tarihleri arasında N11 üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile gönderildi. Kargo takibinde “adr...esinde yok” şeklinde not düşülmesine rağmen o gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Bu yanlış bilgi sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmad
n11.com’da farklı hesaplarda telefon numaram kayıtlı göründüğü için mevcut hesabımı kullanmama izin verilmiyor. Bu neden...le ya tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ya da aktif hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmemi istiyorum. N11’i artık kullanmak istemiyorsam neden kişisel bi

1 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Niron Yatak isimli mağazadan 206676557332 sipariş numarası ile 24.841 TL bedelle el...ektrikli tekli koltuk satın aldım. Satıcı, şu an faaliyette olmayan kargomsende adlı firma üzerinden 5306414393 takip numarası ile sisteme sahte “kargolandı” bilgisi girdi. Haftala

Yıllar önce N11’de bir mağazam vardı ve o dönemde mağazamda bulunan tüm ürünleri satışa kapattım. Uzun süredir N11’de ak...tif satış yapmıyorum, mağaza bilgilerimi ve kayıtlı e-posta adresimi bile hatırlamıyorum, bu nedenle hesabıma giriş de yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 senedir tarafıma mağazam

26.05.2026 tarihinde N11 üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. E‑posta adresim hacklendiği için güvenlik amacıyla N...11’i arayarak mevcut üyeliğimin kapatılmasını talep ettim ve hesabım kapatıldı. Ardından yeni e‑posta adresimle tekrar N11’e üye olmak istedim ancak başka bir telefon numaram olmad

N11 üzerinden 18 Mayıs tarihinde bir satıcıdan lens solüsyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 205931671337. Siparişim k...argoya verildikten sonra sistemde kayıtlı olan adresin tamamen yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen önce mağazaya, ardından N11’e bildirdim. Mağaza, adres bilgisinin sistem

9.05 tarihinde N11 üzerinden satış yapan Perlinatr isimli satıcıdan, aynı üründen ikişer adet olacak şekilde toplam 2 pa...ket sipariş verdim. Her bir paket 2.070 TL olmak üzere toplamda 4.140 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11.05 tarihinde kargo teslimi yapıldı ancak siparişim 2 paket olma
30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Yekdane mağazasından “Twinmos 512 GB m. 2 2280 sata 3 SSD” ürününü 3.534,82 TL öde...yerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp kontrol ettiğimde, ana kartımın sadece nvme SSD desteklediğini, gönderilen ürünün ise m. 2 sata SSD olduğ
N11 e-ticaret sitesi üzerinden uslucanalışveriş isimli satıcıdan Raks Boraes marka yer tipi vantilatör satın aldım. Ödem...eyi kredi kartımla 24.04.2026 tarihinde yaptım ve aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim 25.05.2026 tarihinde iptal edilmiş. Ürün ücretini

N11 üzerinden sipariş numarası 204215117336 olan ve Horoz Lojistik aracılığıyla 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen “Bi...ngo Cat / 8 Raflı Çok Amaçlı Mutfak Dolabı Banyo Dolabı” siparişim, evde olmamıza rağmen ne arama yapılarak ne de teslimat kodu istenerek teslim edilmedi. Ürün, kutusu parçalanmış




N11 üzerinden 16 Mayıs tarihinde verdiğim ve 22 Mayıs’ta teslim edilen 206637991338 numaralı siparişimde, iki adet 170X2...00 ölçülerinde güneşlik store perde satın aldım. Ancak bana 155X200 ölçülerinde, aralıklı ve farklı ölçüde store perde gönderildi. Üstelik paket içindeki kağıtta alıcı olarak A** T


31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl... kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta

"Teşekkür Ederim. Anında sorunu çözdüler."
N11 üzerinden aldığım bir t‑shirt siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği ...halde sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş/kargo takip nu

15 Mayıs tarihinde N11 üzerinden kendi adıma oluşturduğum 208138561332 numaralı Vans Brooklyn ls Kadın Sneaker - Siyah s...iparişim, N11 sistemi üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Kargo firmasının sisteminde ise ürünün “teslimat şubesinde” olduğu

"N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım iade süreci başlatıldı teşekkür ederim."
N11 üzerinden iki adet halı için online sipariş verdim, siparişim teslimden yaklaşık dört gün önce oluşturuldu ve halıla...r 21.05.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünler görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, halı diye satılan ürünler son derece ince, tüysüz ve kalitesi çok k

N11 paramı aldı ürün göndermiyor. 19 Mayıs tarihinde N11 uygulaması üzerinden Hayat Elektronik satıcısından djı Osmo Ac...tion 4 aksiyon kamera satın aldım. Sipariş numaram 203424571335, ödemeyi 12.650 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş hemen onaylandı ve “ürün hazırlanıyor” aşamasına geçti anca

N11 e-ticaret firması ile ilgili olarak bilgilerim ve onayım dışında adıma yapılan bir alışveriş hakkında şikayetçiyim. ...Gmail hesabıma 11 Mayıs 2026 tarihinde “kgpar İnşaat İç ve Dış Ticaret a. Ş.” adlı satıcıdan 598,01 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair bir ileti geldi. Mail içeriğinde bu

18 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Dinamikltd adlı satıcıdan 4 adet Artdeco marka 140 ml siyah akrilik boy...a satın aldım, kargo dahil 190 TL ödedim. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini, faturada ise 4 adet ürün göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 202532



N11 üzerinden 203918381337 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak ben... herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen bir kargo ya da imza attığım bir teslim yok. Sorun fark edildiği andan itibaren 3 gündür kargo firması ile görüşmeye çalışıyorum, defa