Mytrip Yanlış Rezervasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mytrip.com üzerinden 1 Eylül için iki bilet aldım, ancak biletler yanlışlıkla 1 Ekim için işlendi. Kart hatalarıyla karşılaştım ve işlemi iptal ettim, ancak Mytrip.com hiçbir onay veya bildirim olmadan ödemeyi gerçekleştirdi. Bu durum son derece endişe verici.

Daha sonra Wizz Air ile ekstra diz mesafesi için geri ödeme talebimi çözmeye çalıştığımda, durum daha da kötüleşti. Geri ödeme almak yerine, uçuşum iptal edildi ve müşteri hizmetleri son derece kibirli ve yardım etmeyen bir tutum sergiledi. Sorunu düzgün bir şekilde ele almamaları beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Genel olarak, rezervasyon hataları, izinsiz ücretlendirme ve kötü müşteri hizmetleri, kötü bir deneyim yaşattı. Şimdi tüm seyahat ve ilgili masraflar için tam geri ödeme talep ediyorum. Bu yapılanlar savcılığa taşınacak işlemlere başlandı.