to read complaints and reviews, or file yours. 
Mytrip üzerinden aldığım uçuşu iptal ettim. Firma bana 233 GBP değerinde bir kupon (voucher) verdi. Bu kuponun yaklaşık 40 GBP’lik kısmını başka bir rezervasyon için kullandım. Ancak kalan 190 GBP sistem tarafından hiçbir uyarı olmadan silindi, tamamen yok oldu.
Ne e-postada, ne rezervasyon sırasında bu kuponun “tek kullanımlık” olduğuna dair hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece otomatik mesajlarla karşılaştım ve yardım etmeyi reddettiler. Bana sadece gizli sayfalardaki şartlar ve koşulları gösterdiler.
Bu para benim dönüş uçağımı almak içindi. Sonuç olarak yeni bilet alabilmek için kredi çekmek zorunda kaldım.
Bu sadece kötü hizmet değil — açıkça şeffaf olmayan ve aldatıcı bir ticari tutum.
Bankamla chargeback süreci başlattım ve tüm tüketici kuruluşlarına başvurdum.
Kimse bu firmaya güvenmesin.
Mytrip.com üzerinden 1 Eylül için iki bilet aldım, ancak biletler yanlışlıkla 1 Ekim için işlendi. Kart hatalarıyla karşılaştım ve işlemi iptal ettim, ancak Mytrip.com hiçbir onay veya bildirim olmadan ödemeyi gerçekleştirdi. Bu durum son derece endişe verici. Daha sonra Wizz Air ile ekstra diz mes...
12.11.2025 tarihinde saat 06:35’te Sema Ö*** adına aldığım Wizz Air uçuşum, hiçbir gerekçe belirtilmeden 13:05’e ertelendi. Uçuştan önce gece online check-in yapmak istediğimde sistem izin vermedi ve bana gelen e-postada Mytrip’i aramam gerektiği yazıyordu. Sabah saat 8’de Mytrip müşteri hizmetlerin...
4 ay önce Mytrip internet sitesi üzerinden Thai Havayolları’na ait Bodrum–Bangkok uçuşu için 8 Kasım tarihli bilet aldım (sipariş no: 1066 945 643). Ancak havayolu firması uçuşu iptal etti ve uçuş tarihi geçti. Yaklaşık 25 gündür Mytrip’e defalarca mesaj göndermeme rağmen ya oyalandım ya da hiçbir ş...
Mytrip pişmanlıktır. 25 Nisan Cuma günü Mytrip adlı seyahat acentesi üzerinden 6146₺ tutarında bir uçak bileti rezervasyonu yaptım. Ödeme sayfasına geldiğimde bilet fiyatı hâlâ aynı görünmekteydi. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma 6777₺ tutarında bir ücret yansıtıldı. Konu ile ilgi...
Mytrip internet sitesi üzerinden 2 kişilik İstanbul-Macaristan gidiş dönüş bileti aldık. Bileti alırken herhangi bir plan değişikliğine karşı kişi başı 500 TL değerinde olan Mytrip korumalı bilet değişiklik ve iptallerinde bilet ücretinin %90'ı kadarlık bir kupon verileceğini ve bu kuponu tekrar ken...
Yorumlar