to read complaints and reviews, or file yours.
29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.51’de müzeyegel.com sitesi üzerinden Müze Kart satın almak istedim. Sitede kart üc...reti 100 TL olarak görünüyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra banka hesabımdan 100 TL yerine 58 küsur USD çekildi ve bu işlem yaklaşık 3.000 TL olarak yansıdı. Site üzerinde T. C.
Müze Kart uygulamasına ilk kez giriş yapmak istedim, ancak e-posta adresimi (d*********@gmail.com) girdiğimde "E-posta a...dresi uyuşmuyor" hatası alıyorum. Müze Kart’ımı yeni aldım ve daha önce bu e-posta adresiyle kayıt olmadım. Kartımı müze girişinden aldım, kart numaram Kartsistem-25-239495’tir. Ba
21 Eylül 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Müze Kart işlemi yapmak isterken, farkında olmadan Veedz adlı uygula...manın sitesine yönlendirildim. Hiçbir onayım alınmadan Veedz servisi aboneliği adı altında yaklaşık 250 TL tutarında bir ücret hesabımdan tek seferde çekildi ve abonelik oluşturuld
26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden online Müze Kart satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı telefonu...ma indirip kontrol etmek istediğimde kartın iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 30'unda iade yaptıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. 13.06.2025
Müze Kart uygulamasında online kart oluşturmak istediğimde hata verdi. Kartımdan üç kez tutar çekildi. Fazla çekilen tut...arın iadesi için müze müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamadım. Gişe görevlileri bunun genel bir sorun olduğunu ve herkesin aynı sorunu yaşadığını belirtti. Paramı iade edn.
Müze Kart uygulamasında online kart oluşturmak istediğimde hata verdi. Kartımdan üç kez tutar çekildi. Fazla çekilen tut...arın iadesi için müze müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamadım. Gişe görevlileri bunun genel bir sorun olduğunu ve herkesin aynı sorunu yaşadığını belirtti.
Kartı Topkapı Sarayından aldık. Uygulamaya kayıt etmemiz gerektiği söylendi. Her adımı yaptık ama Müze Kart tarafından h...erhangi bir mail gelmiyor. Bu sebeple "onaylanmamış üyelik" diyor bu sorun için Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım kimseye. Lütfen bu soruna bir el atın
19.07.2023'de müze kartı sipariş verdim internet sitesinden. Şu an tarih 19.08.2023 1 ay oldu hiçbir şekilde gelmedi müş...teri hizmetlerini aradığımızda daha basılmadığını en az 1 ay sonra elime ulaşacağını söylediler. Hayır anlamıyorum madem bu işi yetiştiremiyorsunuz neden geri dönüş yapıp bizi bilg
Müze kartım elime ulaşmadı. Kargo bedeli kesiyorlar 30 küsur ama hangi kargo ile teslim edileceğini bilmiyorsunuz. 10 gü...ndür kartımın gelmesini bekliyorum bir de müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum ürünü iptal etmek istesem yapamıyorsun ne kadar kara bir düzen
"Teşekkürler markaya"
Satın aldığım müze kartını dijitalleştirmek için indirdiğimiz Müze Kart Uygulama sayfasından seri no girdiğim zaman 'böy...le bir satış yoktur' hatası vermekte. Dijital seri no kabul etmediği için barkod okutarak da giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Çökmüş ya da hatalı sistemin a
Eşimle beraber Müze Kart aldık. Kaç hafta oldu. Gelmedi bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek zaten imkansız... sürekli meşgul çalıyor madem göndermiyorsunuz neden site üzerinden kayıt alıyorsunuz bir an önce kartlarımızın gelmesini istiyoruz. Kimseye de ulaşamıyoruz.
Müze kartım yaklaşık 1 aydır gönderilmiyor. Ücret vs. Dahil her şeyi yaptım ama ne geri bildirim alabildim ne de müşteri... hizmetlerinden ulaşabildim. Gençlere ücretsiz kart hakkı tanınmış. En son ona başvurdum. Kartım bir an önce gelsin veya iade istiyorum.