Mutty.com.tr 107341 Numaralı Siparişimin Gönderilmemesi Ve İadesi

Mutty.com.tr üzerinden tulum un siparişimi 8 Ekim tarihinde verdim. 107341 numaralı, 2.849,90 TL tutarındaki siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderilmeyeceği, iade yapılacağı söylendi ancak bu zamana kadar hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üzerinden pek çok kez iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Ürün ne gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor.
Mutty.com.tr’den 107341 numaralı siparişime ait 2.849,90 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, sürecin gecikmeden ve oyalamadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

