to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mart’ta verdiğim siparişin günlerdir gelmesini bekliyordum. Ve nihayet bugün siparişimin teslim edilmesini beklerken,... kargo firmasından aldığım mesaj sonrası şok oldum. “262597471452 numaralı gönderinizi mutamın saglık sanayı teslim aldık. Adresiniz standart dağıtım alanımız dışında olduğu için 0
Mutuvitamin mama adlı firmanın internet sitesinden North Atlantic Health Somonlu Köpek Maması 15 kg (Norveç somon yağı h...ediyeli) siparişi verdim. Sipariş numaram 2706, kargo takip numaram ise 262462986574 olmasına rağmen ürünüm yaklaşık 3–4 gündür elime ulaşmadı. Firmanın hiçbir iletişim kanalından
8 Mart 2026 tarihinde Mutamin internet sitesi üzerinden 3 adet 15 kg kuzu etli köpek maması siparişi verdim ve toplam 4....350 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram 2605 ve sipariş kapsamında yanında somon yağı hediyesi de bulunuyordu. Ancak kargo tarafıma ulaştığında, si
"Mutamin mama bana ulaştı ve sağ olsunlar çok ilgilendiler bana yeni mama gönderdiler ve gelen mama gayet iyiydi kızım keyifle yiyor"
Mutamin marka köpek mamasını firmanın kendi fabrika satış sitesinden satın aldım. İlk başta satış öncesi çok ilgili davr...andılar; ancak ürün elime ulaştıktan sonra yaşadıklarım hem beni hayal kırıklığına uğrattı hem de köpeğimin sağlığı açısından ciddi endişe duymama sebep oldu. Mamayı aldıktan yakl
18 Ocak 2026 tarihinde mutamin.com.tr sitesi üzerinden 15 kg’lik Chef’s Kibbles Norveç Somonlu Küçük ve Mini Irk Köpek M...aması siparişi verdim ve 2.295,95 TL ödeme yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 2291’dir. Siteye giriş yaptığımda ilk siparişe özel %10 indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak s
"Anlayışları için teşekkür ederim, ancak gecikmeden dolayı hoşnutsuzum."
Mutamin isimli hayvan yemi üreticisi firmadan, Epttavm üzerinden 24.12.2025... tarihinde kuru köpek maması siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 2.100 TL o
Mutamin firmasından Golden cinsi köpeğim için kuzu etli köpek maması sipariş ettim. Ancak elime geçen ürünün poşeti kuzu... etli değil, somonlu mama poşeti olarak gönderildi. Durumu sorduğumda, ellerinde kuzu etli poşet kalmadığı için aynı içeriğin somon poşetinde gönderildiğini söylediler. Bunun üzer
Mutaminmama’dan Golden cinsi köpeğim için kuzu etli köpek maması sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünün poşeti kuzu et...li değil, somonlu mama poşeti olarak gönderildi. Durumu sorduğumda, ellerinde kuzu etli poşet kalmadığı için aynı içeriğin somon poşetinde gönderildiğini söylediler. Bunun üzerine
"Çok kibar bir şekilde geri dönüş yapıp şikayetimi çözdüüğünüz için teşekkür ederim"
North Atlantic Health Kuzu Etli Yetişkin Köpek Maması’nı yaklaşık 2-3 ay önce mutaminmama.com üzerinden satın aldım ve 2... ay boyunca kullandım. Evde iki köpeğim var, ayrıca sokak hayvanlarına da bu mamadan verdim. Toplamda 6-7 farklı köpekte denedim ve hepsinde aynı olumsuz etkiyi gözlemledim. Köpekl
"Mutamin firmasi ve çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü"
"Şikayetim kısa süre içinde çözümlendi"
"Sorunumu içtenlikte çözdüler teşekkür ederim."
Kedilerim yer mi yemez mi bilmediğim için numune mama almak istedim. Ücretsiz numune diyorlar ama aslında ücretli. Her 1...00 gramlık numune mama için 65 lira istiyorlar. Bunu da kargo'nun aldığını iddia ediyorlar. Güvenilir bir firma değil. Ayıp denen bir şey var.
"Firmadan Ayhan bey benimle iletişime geçti ve bu konuda çok ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Önüme çıkan reklamlarınız ve sitenizdeki müşteri yorumlarına bakarak, yılla...rdır kullandığım markayı bırakıp sizin ürününüzden sipariş verdim. (61973 s
"Teşekkürler"
Mutamin somonlu 13 kg mama aldım, ne evdeki kedim ne de sokaktakiler ısrar ...etmeme rağmen yemediler. Ürün bozuk ya da üretimi kötü olsa gerek. Kendi sa
"Firma yetkilileriyle yapılan görüşme sonrası yaşanan sorundan dolayı hem problemi, hem de aksaklığı düzeltmek adına tarafımla irtibata geçilmiş olup ürünün yenisiyle değiştirilmiştir. İlgi ve alakalarından, hassas yaklaşımlarından dolayı A*** beye teşekkür ederim."
Mutamin Mama üzerinden aldığım mama, açık şekilde kargo poşetime koyulmuş halde geldi. Site üzerindeki satış görseli ile... gelen ürün arasında büyük farklar vardı. Ayrıca site ve sosyal medya sayfalarında sadece olumlu yorumlar bulunuyor. Tekir cinsi, bulduğu her şeyi yiyen kedim mamayı koklayıp kafas
"Mutamin sorunu çok hızlı şekilde çözüme ulaştırdı. Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
