to read complaints and reviews, or file yours.North Atlantic Health Premium Low Grain Pet Food Şikayeti
Trendyol üzerinden North Atlantic Health Premium Low Grain Pet Food 15 kg mama satın aldım. Reklamlarını görerek güvenip aldığım bu mamayı köpeğime 1 hafta boyunca kullandırdım. Ancak mamayı kullanmaya başladıktan sonra köpeğimin kulaklarında yaklaşık 2 cm büyüklüğünde yaralar oluştu, dizlerinde benzer sorunlar meydana geldi ve aşırı tüy dökülmesi başladı. Mamayı bırakıp farklı bir mama kullanmaya başladığımda ise bu şikayetlerin azaldığını ve toparlanmaya başladığını gözlemledim.
Köpeğimde bu tür sağlık sorunları daha önce hiç yaşanmamıştı ve tamamen bu mamadan sonra ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık iki hafta önce aldım ve bir hafta kullandım. Bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım fakat tam tutarı hatırlamıyorum. Sipariş veya fatura numaram yok.
Bu yaşananlardan dolayı yetkililerden konu hakkında açıklama ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Firma yetkilisi A*** bey şikayetim üzerine en hızlı şekilde benimle iletişime geçerek problemim ile ilgilenip sorunumu çözmüştür. İlgi ve alakaları için sattıkları ürünün arkasında durarak gerek üslupları ile gerekse iyi niyetleri için mutamin firmasına teşekkür ediyorum.
Mutamin firmasi ve çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum.
1 tane köpek besleyen kendini köpek üretici sanıyor madem firmadan aldın firmaya yaz bizde yazdık sorun çözüldü nasıl okuyor anlamıyorum sipariş no yok isim yok mama mutaminden aldığını ida ediyorsun bence firma mama satmadan akki dengesi yerindedir rabaru istemeli şikayet var bunları nasıl şikayet diye yayınlıyor. Bu hiç etik değil. Firma. İşini o kadar iyi yapıyor ki her yerden rakipler. Trolerine yazdırıyor