to read complaints and reviews, or file yours.Mutamin denilen marka ; pişmanlık... Pakette tarihi de geçmemiş yani ona dikkat ettim. Küflü mama yollayıp da çocuklarımızı mı zehirleyeceksiniz göz göre göre? Yazıklar olsun sizin esnaflığınıza! Görselleri de çektim ancak yükleyemedim sadece video yükleyebildim.
7 Nisan’da Mutamin’in kendi internet sitesinden 3 paket köpek maması satın aldım. Aldığım paketlerden ikinci paket küflü... çıktı. Uzun süredir, yaklaşık 3 senedir aynı firmadan mama alıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, tü
Yaklaşık 4 yıldır köpeğim için Mutamin üzerinden North Atlantic Health Somonlu Köpek Maması 15 kg ürünü alıyorum. Şubat ...2026’da aldığım son iki pakette ciddi şekilde küflenme problemi yaşadım. İlk pakette mamanın içerisinde küflü taneler fark edince firmayla iletişime geçtim ve bu paketin örneğini 2
Mutuvitamin mama adlı firmanın internet sitesinden North Atlantic Health Somonlu Köpek Maması 15 kg (Norveç somon yağı h...ediyeli) siparişi verdim. Sipariş numaram 2706, kargo takip numaram ise 262462986574 olmasına rağmen ürünüm yaklaşık 3–4 gündür elime ulaşmadı. Firmanın hiçbir iletişim kanalından
Merhaba. 2 yıldır Mutamin Somonlu kullanıyorum. Ayda ortalama 30kg tükeniyor. Toplu alışveriş yapıyorum mecburen. Konuyu araştırırken bazı kişilerinde küflenme başına gelmiş. Ben direkt markayı bırakacaktım ancak mama fiyat/performansta açık ara iyi bir mama. Soğuk sıkım ve taze üretiliyor. İçinde e21 ve benzeri koruyucu yok. Bende son bir şans firmaya ulaştım. İlgilendiler. Elimde mamaların lot numaralarının fotağraflarını istediler. Çok üzgün olduklarını ve telafi edeceklerini söylediler. Sorun mamaların hava ile temasından sonra 7-8 gün içerisinde küflenmesiydi. Şimdi 5kg 'lik paket yapmışlar. Ben 1 haftada 5kg tüketiyorum. Yeni ambalajda hiç sorun olmadı. Telafiye gelince, Firma yetkilisi, belki de sahibi Önder Bey, fotoğrafları attığım gecenin sabahında 75kg yeni ambalajda mama gönderdi. 2. Haftadayım ve mamalarda sorun yok. Bu fiyata bu kalitede mama bulamazsınız. Bence sorunu tekrardan gündeme getirin. Ambalajlar duruyorsa telafi yapıyorlar.