to read complaints and reviews, or file yours. 
Mut Design Mimarlık İstanbul Ümraniye mağazasıyla karyola yaptırmak için anlaşma sağladım ve kapora ödeme sürecine kadar ilerledim. Sürecin en başından itibaren özellikle firma sahibi k*** Bey’in tavırları son derece saygısız, azarlayıcı ve küçümser bir üsluptaydı.
Önce kumaş seçimi yaptırdılar, daha sonra seçtiğim kumaşın uygun olmadığını söyleyip beni tekrar mağazaya çağırdılar ve yeniden kumaş seçmek zorunda kaldım. Ardından ürünü kontrol etmem için beni tekrar çağırdıklarında karyolada birçok hata tespit ettim, hatta boyutlarında bile yanlışlık vardı. Çünkü k**** Bey ürünü kendi kontrol etme zahmetine bile girmeden beni kontrole çağırmış ve bundan sonra da tekrar ve tekrar gitmem gerekecekti hatalardan dolayı.
Sürecin en başından itibaren bir çizimi dahi 10 günde atabilen, telefonlara cevap vermeyen k*** bey atölyedeki kontrolde her hata tespit edişimde daha da tavır alan, terbiye ve esnaflık anlayışından tamamen uzak bir yaklaşım sergiledi. Son olarak telefonda bana bağırarak “kaporanı iade edeceğim, yapmayacağım” diyerek hem işi tek taraflı iptal etti hem de telefonu yüzüme kapattı. Kaporam iade edildi, ancak bu süreçte yaşadığım saygısız tavırlar ve kaybettiğim zaman nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu şikayeti, başkalarının bu tarz bir süreç yaşamaması ve firma sahibinin müşterilere karşı iletişim ve davranışları konusunda daha dikkatli olması için yazıyorum.
Suraldesign firmasına mayıs ayında 35.000 TL ilk başta malzeme parası olmak üzere toplam 80.000 TL Nakit ödeme yaparak dolap siparişi verdim. Firma sahibi, her şeyi kendisinin düşünüp çizeceğini ve eksiksiz teslim edeceğini söyledi. Ancak dolapların yaklaşık %80’i tamamlandı, fakat hem birçok eksik ...
Majestic_dekorasyonn adlı Instagram hesabı kendini “Mimari Ölçüm, Uygulama, Proje Tasarımı” olarak tanıtıyor ve MASKO 4-a Blok No:**'da yer alıyor. Ancak bu firmayla yaşadığım süreç benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Şubat 2025’te mağazaya giderek 6 kapaklı, LED’li bir giysi dolabı sipar...
Yaklaşık bir yıl önce Ümraniye’de bulunan decoala firmasına duvar paneli yaptırmak için başvurdum. TikTok’ta gördüğüm örnekleri özellikle gösterip buna benzer bir çalışma istediğimi belirttim. Firmadaki görevli “ben zaten mimarım, sen bize bırak.” diyerek yönlendirdi ve ben de buna güvenerek onay ve...
Bu firmadan kültür tuğlası aldım. Bana showroom dan gönderdiği ve içerisinden seçtiğim renkle bana gelen renk arasında dağlar kadar fark var. Kendilerine bunu ilettiğimde rengin zamanla açacağını söyledi. İnanıp tuğlaları uyguladığımda hiç de içime sinmeyen bir görüntüyle karşılaştım. Sonra istediği...
Tavsiye üzerine 12.09.2025 tarihinde evime vestiyer yaptırmak için B******* Mobilya sahibi M***** B******* ile iletişime geçtim. Aynı gün eve gelip ölçü aldı ve vestiyeri 25.000 TL’ye yapabileceğini, ürünü de 10 gün içinde teslim edeceğini söyleyerek peşinat talep etti. Verdiği IBAN numarasına 10.00...
Yorumlar