to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Ve Sızdıran Krem Ürünü İçin Hızlı Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Mustela Stelatopia lipit yenileyici krem bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün patlamış olduğunu, kremin akmış ve kusurlu bir şekilde geldiğini gördüm. Kutu içi tamamen kreme bulanmış durumdaydı ve ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.
Sipariş numaram 10938766717, kargo firması ise PTT’dir. Ürün tarafıma hasarlı ulaştığı için sağlam ve kullanıma uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Henüz Trendyol müşteri hizmetleri ya da satıcı ile iletişime geçmedim; şikayetimin hızlıca görülerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye
