to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Cildinde Alerjiye Sebep Olan Mustela Stelatopia Intense Mağduriyeti
6 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Mustela Stelatopia Intense ürünü, ilk kullanımda bebeğimde alerjiye sebep oldu. Ürünü kullandıktan hemen sonra cildinde kızarıklık ve hassasiyet oluştu. Ürünün ambalajında ya da içeriğinde herhangi bir farklılık veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun bulunmamaktadır. Ürünü 315 ₺ ödeyerek aldım ve sipariş numaram 10564559097’dir.
Şu ana kadar Mustela müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem ücret iadesi hem de ürünün neden böyle bir reaksiyona sebep olduğu konusunda açıklama talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye
Kimse benimle iletişime geçmedi. Ne zaman geçmeyi düşünüyorsunuz acaba!?
