Mustela Pişik Kremi Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunu Oluştu

Bebeğimin doğduğu günden bu yana Mustela Vitamin Barrier Cream 1-2-3 pişik kremini düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak yaklaşık son 5 aydır çocuğumun poposunda beyaz, sivilce benzeri oluşumlar çıkmaya başladı. İlk başta sorunun bebek bezinden kaynaklandığını düşündüğümüz için bez markasını değiştirdik, fakat hiçbir değişiklik olmadı.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda, başka Mustela kullanıcılarının da benzer şikayetler yaşadığını görünce, sorunun kullandığımız pişik kreminden kaynaklanmış olabileceğinden ciddi şekilde şüphelenmeye başladım. Bebeğim şu an 13 aylık ve bu durum uzun süredir devam ediyor, bu da bizi oldukça endişelendiriyor.

Ürünü Kocaeli Gebze’deki Açelya Deva Eczanesi ve Fatih Eczanesi’nden temin ettik. Farklı eczanelerden almamıza rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ettik. Artık hangi aşamada ne yapmam gerektiğini bilemediğim için yetkililerin konuyu ciddiyetle ele almasını, ürün içerik ve lotlarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve bize sağlık açısından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme sunulmasını istiyorum.

Bebeğimin cildinde oluşan bu durumun nedeni ve olası riskleri hakkında tarafıma ayrıntılı bilgi verilmesini ve gerekiyorsa ürünle ilgili gerekli aksiyonların (inceleme, geri çağırma, iade/değişim vb.) başlatılmasını talep ediyorum.