Mustela Bebek Şampuanı Göz Yakıyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz




Eczaneden aldığım mustela Yenidoğan bebek şampuanını kullanıyordum. 1 aylık bebeğim banyo ederken çok ağladığı için ben de mustela şampuanını kendim kullanıp gözlerimi açıp kapattığımda göz yaktığını fark ettim.
Mustela'ya bildirmeme rağmen adının arkasında durmayan bir şirket. Telafi ürünü gönderse bile tarihi yakın ürün gönderiyorlar ve bunun için ayrıca aradığımda dönüş yapacaklarını söylediler.
1 ay oldu, hala dönüş sağlanacak. Gerçekten böyle bir şirket için yaşananlar çok üzücü.
Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye
Elimdeki şampuanı labarotuvarınıza gönderdim ve 1 senedir ürün hala elime geri ulaşmadı test için gönderin dediniz gönderdim ve ben verdiğim para ile gönderdiğim şampuan ile kaldım lütfen mağduriyetimi ciddiye alır mısınız




















Acaba sonuç ne oldu