to read complaints and reviews, or file yours. 
Muscent’in Mega Amare parfümünü yaklaşık bir hafta önce Ankara Bahçelievler şubesinden satın aldım. Bu ürünü almadan önce testerını kullanmış ve kıyafetlerde 5 güne, tende ise 1 güne varan kalıcılık elde etmiştim. Tester deneyimime güvenerek ürünü gönül rahatlığıyla satın aldım.
Ancak şu an elimdeki şişede performans beklentimin çok altında. Parfümü sıktıktan yaklaşık yarım saat sonra koku neredeyse tamamen kayboluyor ve testerda hissettiğim yoğun, olması gereken koku gelmiyor. Her kullanımda aynı hayal kırıklığını yaşıyorum, kalıcılığı son derece düşük.
Bu durum üzerine Muscent ile iletişime geçtiğimde iade ve değişim yapmadıklarını söylediler, müşteri hizmetleri ise benimle tekrar iletişime geçmedi. Testerda aldığım performansla satın aldığım ürünün performansı arasında ciddi bir fark olduğu için ürünün incelenmesini ve Mega Amare parfümümün değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
25/01/2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Muscent parfümeri şubesinden Muscent markasına ait “Baccarat” isimli, 50 ml, 890 TL tutarında, özel niche seri ve kalıcı olduğu özellikle belirtilen bir parfüm satın aldım. Mağazada testerı koklayarak beğendim ve çalışan S***** Bey’in “çok kalıcı, bir gün...
23 Mart’ta Diyarbakır Winston AVM’deki mağazadan Muscent markasının n019 kodlu parfümünü satın aldım. Satın almadan önce tester ürünü bileğime sıktım ve koku yaklaşık 4 saat bileğimde kaldı, bu süre benim için yeterliydi. Satıcı ayrıca sözlü olarak parfümün 7–8 saat kalıcı olduğunu ifade etti. Ürün...
14 Mart tarihinde Muscent Perfume Bağdat Caddesi şubesinden no78 numaralı parfümü satın aldım. Ancak ürünün koku kalıcılığı yarım saat bile sürmüyor ve ürünü aldığım günden beri durum hiç değişmedi. Bu fiyata aldığım bir parfümden gün içinde kalıcı olmasını beklerken, kısa sürede tamamen uçması seb...
21 Mart tarihinde Bağdat Caddesi’indeki Muscent Perfume mağazasından Althair, Le Male ve Wood isimli parfümleri satın aldım. Satış esnasında görevli kişi bu ürünlerin kalıcılığının çok yüksek olduğunu, gün boyu kalacağını özellikle belirtti; bu beyanlara güvenerek satın aldım. Ancak ürünleri kulland...
Ankara Dikimevi’indeki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık iki hafta önce Sapphir modelinden iki adet satın aldım. Mağazada denediğim testerin kalıcılığı oldukça iyiydi ve bu kalıcılığa güvenerek ürünleri aldım. Ancak verilen ürünlerin kalıcılığı, testerla hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor, neredeys...
Yorumlar