Kalıcılığı 15 Dakikada Yiten Parfümler Ve Yanıltıcı Satış İddiaları

21 Mart tarihinde Bağdat Caddesi’indeki Muscent Perfume mağazasından Althair, Le Male ve Wood isimli parfümleri satın aldım. Satış esnasında görevli kişi bu ürünlerin kalıcılığının çok yüksek olduğunu, gün boyu kalacağını özellikle belirtti; bu beyanlara güvenerek satın aldım. Ancak ürünleri kullandığımda, kokunun kalıcılığının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Parfümleri sıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra koku tamamen yok oluyor ve gün içinde hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor.

Bu kadar kısa sürede uçan bir koku için ödeme yaptığım ücrete karşılık aldığım performanstan hiç memnun değilim ve satış sırasında verilen bilgilerin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Muscent Perfume ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım parfümlerle ilgili para iadesi talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek gerekli görülmesi halinde benzer sorunların başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımın bilinmesini rica ediyorum.