Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muratbey Kaşar Peynirinde Plastik Koku Ve Sağlık Endişesi

profile
07 Şubat 11:32
717

Muratbey marka kaşar peynirinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Çağrı Market’ten satın aldım. Son tüketim tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen, ürünü kullandığım her seferinde yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu fark ettim.

İlk olarak tost yaparken kokuyu aldım, sonrasında peyniri direkt olarak yediğimde de aynı plastik kokusu ve tadı devam etti. Daha sonra fırında patates yaparken üzerine rendeleyip kullandığımda da aynı koku nedeniyle patates yemeğini yiyemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Ürünün bozulmamış, tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde plastik kokması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de maddi kayba neden oldu.

Market fişini attığım için Çağrı Market ile herhangi bir işlem yapamadım, henüz Muratbey müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden kontrol yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve telafi edilmesini rica ediyorum.

07 Şubat 11:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Hilal A. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlgin
01 Eylül 2025 23:54
739
"Müşteri hizmetlerinden A** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun tedarik zincirinden kaynaklandığını söyledi ve telafi edildi."
Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Son Kullanma Tarihi Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz