Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Bozulmuş Tat Ve Koku, Son Kullanma Tarihi Geçerli, İade Talebi

27 Ocak 19:47714
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
Her zaman olabilecek sorunlar merkezden aradılar gerekli bilgileri verdiler. Ve kapımda değişim yaptılar çok teşekkür ederim.

İstanbul Bahçelievler Haznedar Meydan’daki Çağrı Market şubesinden 500 gr Muratbey kaşar peyniri aldım. Ürünü buzdolabında saklıyordum. Kahvaltı için açtığımızda, masaya koyup yemek üzereyken peynirde çok garip, rahatsız edici bir tat ve koku olduğunu fark ettik ve ürünü olduğu gibi kaldırmak zorunda kaldık. Ürünün son kullanma tarihi 06.05.2026 olarak görünmesine rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Son kullanma tarihi devam eden bir üründe bu şekilde koku ve tat bozulması olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün parti ve son kullanma tarihi bilgileri fotoğrafta net şekilde görünüyor. Bu parti ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve satın aldığım bozuk ürün için tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 07:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Yılmaz S. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Yılmaz
29 Ocak 11:52

Her zaman olabilecek sorunlar merkezden aradılar gerekli bilgileri verdiler. Ve kapımda değişim yaptılar çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Son Kullanma Tarihi Sorunu

1 Eylül 2025 23:54739

"Müşteri hizmetlerinden A** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun tedarik zincirinden kaynaklandığını söyledi ve telafi edildi."

Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Son Kullanma Tarihi Sorunu
5
Çözüldü

Kaşar Peynirinde Ağır Koku Ve Sağlık Endişesi

12 Kasım 2025 19:13619

07 Kasım’da Aydınevler Çağrı Market’ten aldığım Muratbey kaşar peynirinin t...

Aldığım Kaşar Peynirinden Kimyasal Koku Geldi, Sağlığım Tehlikede!

4 Ekim 2025 18:421.089

03 gün önce Urfa Haliliye Bahçelievler’deki bir A101 şubesinden 200 TL’ye Muratbey kaşar peyniri satın aldım. Paketin gö...

Aldığım Kaşar Peynirinden Kimyasal Koku Geldi, Sağlığım Tehlikede!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Muratbey Burgu Peynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Muratbey BurguPeynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
İsmail
Muratbey Ürün Yapısındaki Değişiklik

Muratbey ÜrünYapısındaki Değişiklik

Profil fotoğrafı
Hatice
Muratbey Kimse Mağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Muratbey KimseMağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Profil fotoğrafı
Aslı
Muratbey Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Muratbey KaşarPeynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yaren
Muratbey Peynirden Yabancı Cisim Çıkması!

MuratbeyPeynirden Yabancı Cisim Çıkması!

Profil fotoğrafı
Ajda
Muratbey Kaşarda Kıl Var!

Muratbey KaşardaKıl Var!

Profil fotoğrafı
Bulut