Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Bozulmuş Tat Ve Koku, Son Kullanma Tarihi Geçerli, İade Talebi

profile
Yılmaz
27 Ocak 19:47
464
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Her zaman olabilecek sorunlar merkezden aradılar gerekli bilgileri verdiler. Ve kapımda değişim yaptılar çok teşekkür ederim.”

İstanbul Bahçelievler Haznedar Meydan’daki Çağrı Market şubesinden 500 gr Muratbey kaşar peyniri aldım. Ürünü buzdolabında saklıyordum. Kahvaltı için açtığımızda, masaya koyup yemek üzereyken peynirde çok garip, rahatsız edici bir tat ve koku olduğunu fark ettik ve ürünü olduğu gibi kaldırmak zorunda kaldık. Ürünün son kullanma tarihi 06.05.2026 olarak görünmesine rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Son kullanma tarihi devam eden bir üründe bu şekilde koku ve tat bozulması olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün parti ve son kullanma tarihi bilgileri fotoğrafta net şekilde görünüyor. Bu parti ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve satın aldığım bozuk ürün için tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 07:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Yılmaz S. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Yılmaz
Yılmaz
29 Ocak 11:52

Her zaman olabilecek sorunlar merkezden aradılar gerekli bilgileri verdiler. Ve kapımda değişim yaptılar çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlgin
01 Eylül 2025 23:54
673
"Müşteri hizmetlerinden A** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun tedarik zincirinden kaynaklandığını söyledi ve telafi edildi."
Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Son Kullanma Tarihi Sorunu
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaşar Peynirinde Ağır Koku Ve Sağlık Endişesi

profile
Eylül
12 Kasım 2025 19:13
614
5
Sezin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Taze Kaşar Paketlerinin Şişmesi Ve Değişim Talebi

profile
17 Ocak 14:55
543
"Ben bu kadar hızlı aksiyon alan başka firma görmedim tüm yetkililere teşekkür ederim ancak ürünlerin soğuk zincirini bozup sonrasında kampanya dahilinde satışını yapan marketlerden nasıl güvenip alışveriş yapacağız bundan sonra bilmiyorum"
Muratbey Taze Kaşar Paketlerinin Şişmesi Ve Değişim Talebi
Muratbey Taze Kaşar Paketlerinin Şişmesi Ve Değişim Talebi
muratbey-taze-kasar-paketlerinin-sismesi-ve-degisim-talebi-1.jpg

Aldığım Kaşar Peynirinden Kimyasal Koku Geldi, Sağlığım Tehlikede!

profile
04 Ekim 2025 18:42
1.064
Aldığım Kaşar Peynirinden Kimyasal Koku Geldi, Sağlığım Tehlikede!
Benzer Şikayet Yaz