Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Muratbey Taze Kaşar Peynirinin Açılmamış Ambalajının Şişmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Muratbey Taze Kaşar Peynirinin Açılmamış Ambalajının Şişmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
4 Ocak 23:02760
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler. Aslı hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum

Muratbey marka taze kaşar peynirini yaklaşık 1 ay önce A101 marketten 3 adet olarak satın aldım. Ürünlerden birini kısa süre içinde tükettik ve herhangi bir sorun yaşamadık. Diğer iki ürünü ise son kullanma tarihine henüz uzun süre olduğu için buzdolabında sakladık.

Bu iki ürünün paketi hiç açılmamasına rağmen bir süre sonra ambalajlarının belirgin şekilde şiştiğini fark ettim. Son kullanma tarihine aylar olmasına rağmen paketlerin bu şekilde şişmiş olması, ürünlerin bozulmuş olabileceğini düşündürüyor ve sağlığımız açısından risk taşıyabileceği için bu ürünleri tüketmeye cesaret edemiyorum. Ürünler şu anda hâlâ elimde ve ambalajları açılmamış şekilde duruyor.

Hem gıda güvenliği açısından bu durumun Muratbey tarafından incelenmesini, istenirse ürünlerin analiz için teslim alınmasını hem de ambalajı şişen iki adet Muratbey taze kaşar peynirinin yenileri ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ömer
5 Şubat 10:35

Merhaba Muratbey firmasından Aslı hanım iletişime geçti ve ürünleri değiştirdi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim

Ömer
5 Şubat 10:37

Teşekkürler. Aslı hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Muratbey Kaşar Peynirinde Tekrarlayan Tat Bozukluğu ve Mağduriyet

5 Kasım 2025 18:421.232

02.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir A101 şubesinden 1 kg Muratbey taze kaşar peyniri (pno: 01/FF/1709/KZ170, Fiş No: ...

5
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Plastik Tat Ve İade Sorunu

16 Kasım 2025 12:49673

"Şikayetimin ertesi günü hemen arandım. Arayan hanımefendi çok ilgili ve kibarca sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözebileceklerini anlattı. Bugün peynirler yenileriyle değiştirildi. Marka ürünlerinin arkasında duran bir marka. Çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Güvendiğim Markanın Kaşar Peynirinde İlk Kez Ciddi Bozulma Ve Hayal Kırıklığı

30 Kasım 2025 11:58745

"Sorunlu ürünler değiştirildi teşekkür ederim"

Güvendiğim Markanın Kaşar Peynirinde İlk Kez Ciddi Bozulma Ve Hayal Kırıklığı
Güvendiğim Markanın Kaşar Peynirinde İlk Kez Ciddi Bozulma Ve Hayal Kırıklığı
Güvendiğim Markanın Kaşar Peynirinde İlk Kez Ciddi Bozulma Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Muratbey Kaşar Paket İçinden Kıl Çıktı

Muratbey KaşarPaket İçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
Muratbey Burgu Peynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Muratbey BurguPeynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
İsmail
Muratbey Ürün Yapısındaki Değişiklik

Muratbey ÜrünYapısındaki Değişiklik

Profil fotoğrafı
Hatice
Muratbey Kimse Mağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Muratbey KimseMağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Profil fotoğrafı
Aslı
Muratbey Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Muratbey KaşarPeynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yaren
Muratbey Peynirden Yabancı Cisim Çıkması!

MuratbeyPeynirden Yabancı Cisim Çıkması!

Profil fotoğrafı
Ajda