to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajı Şişen Kaşar Peynirinde Gıda Güvenliği Endişesi
Muratbey markasına ait 1 kg’lik dilimli kaşar peyniri ürününü İstanbul Ataşehir Kayışdağı Hakmar şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra ambalajının belirgin şekilde şiştiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 14/08/2026 olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve ambalajın dışından bakıldığında kaşarın üstünde küçük delikler gözle görülüyor. Ürünü hiç açmadım, şu anda da ambalajı kapalı şekilde bekletiyorum.
Ambalajın şişmiş olması gıda güvenliği açısından beni endişelendirdiği için, söz konusu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Sıla A. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Ertesi gün dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim ertesi gün iletişime geçip mağduriyetimi giderdiniz.
