Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Multinet Up hesabımda eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistemde herhangi bir şekilde güncelleme yapamıyorum ve bu nedenle iletişim bilgilerimi değiştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Eski numaramın güncellenmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Sorunum çözüldü teşekkürler



