to read complaints and reviews, or file yours.Kartımı Multinet Uygulamasına Ekleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor
Yaklaşık 3-4 aydır Multinet yemek kartımı Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu süreçte üç farklı telefonda deneme yaptım fakat hiçbirinde başarılı olamadım. Şu anda iOS işletim sistemli bir telefonda da aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve Multinet hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama yok. Buna rağmen 5 Aralık 2025 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen kartımı uygulamaya ekleyemiyorum ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelerden tatmin edici bir sonuç alamadım ve sorun aynen devam ediyor. Kartımı Multipay uygulamasına sorunsuz bir şekilde ekleyebileceğim şekilde gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
