to read complaints and reviews, or file yours.Multipay Uygulamasına Yeni Multinet Kartı Eklenemiyor Limit Aşıldı Hatası
Multipay uygulamasına yeni aldığım Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda, sistem sürekli “kart ekleme limiti aşıldı” uyarısı veriyor ve kartımı ekleyemiyorum. Kartım yeni olmasına ve daha önce hiçbir telefonda, uygulamada ya da farklı bir Multipay hesabında kullanılmamış olmasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum.
Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla destek biriminize ulaştım ve ayrıca WhatsApp destek hattınızla da görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi.
Yeni Multinet kartımın herhangi bir limit veya teknik kısıtlama olmadan acilen Multipay uygulamasına eklenmesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizden veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz
Teşekkürler
