Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multipay Kart Ekleme Limiti Sorunu Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum

3 Kasım 2025 13:301.132
Eren'in Teşekkür Mesajı
Z** hanım sağ olsun ilgilendi, yardımcım oldu sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum.

Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda sürekli “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Hakkım olan bakiyemi kullanamıyorum. Canlı destekte yardımcı olmuyor mağdurum. Talebim kart ekleme limitimin sıfırlanması ve destek sağlanmasıdır.

3 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

3 Kasım 2025 13:54

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Eren
3 Kasım 2025 13:57

Z** hanım sağ olsun ilgilendi, yardımcım oldu sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartım 2 Ayda Gelmedi Ve Bakiyemi Kullanamıyorum

8 Haziran 15:2662

Çalıştığım şirket Multinet multipay kullanıyor. 13.04.2026 tarihinde işe başladım. Bugün 08.06.2026 ve hâlâ kartım tesli...

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesap Girişi Engellendi

23 Mayıs 12:02239

Multipay uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için bugün numara güncelleme işlemi yapmak istedim ancak o...

Öne ÇıkanKonular