Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Mobil Uygulamasında QR Özelliği Sürekli Hatalı, Online Sipariş Veremiyorum

profile
Özlem
09 Eylül 2025 18:20
485
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Multinet yemek kartımı ilk kullandığım günden beri Multinet mobil uygulamasında QR özelliğini aktif edemiyorum. Bu nedenle internet üzerinden yemek siparişi veremiyorum ve kartımı sadece fiziksel olarak kullanabiliyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart sahibinin bilgileriyle giriş yapmam gerektiği söylendi ve bunu denedim, ancak sorun çözülmedi. Kartımın numarası: **** **** **** 6388. Sorun cihazdan veya uygulamadan bağımsız olarak her zaman devam ediyor.

Aylar geçmesine rağmen QR özelliğini kullanamıyor ve internet üzerinden sipariş veremiyorum. Multinet’ten beklentim, QR özelliğimin bir an önce aktif edilmesi ve online sipariş verebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.

10 Eylül 2025 11:11 (Şikayetten 16 saat sonra)
10 Eylül 2025 11:11

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Özlem
Özlem
10 Eylül 2025 11:53

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multinet Kartımda QR Kod Özelliği Açılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
05 Eylül 2025 22:49
947

Multinet Kartımın Online Ve QR Ödeme Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

profile
Muhammet
10 Eylül 2025 01:57
698
multinet-kartimin-online-ve-qr-odeme-sorunu-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz