Multinet Kartımda QR Kod Özelliği Açılmıyor, Sorunum Çözülmüyor
Multinet yemek kartı kullanıcısıyım ve mavi kart sahibiyim. Yaklaşık 2 senedir kartımda QR kod ile ödeme özelliği aktif değil. Bu konuda hem Multinet müşteri hizmetleriyle hem de şirketimle defalarca iletişime geçtim. Ancak Multinet beni şirketime, şirketim ise Multinet’e yönlendiriyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
İstanbul Avrupa Yakası’nda kullanmakta olduğum, sonu 6328 ile biten kartımda QR kod özelliğinin açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz


