to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet’e bağlı multipay uygulamam üzerinden 20.11.2025 tarihinde bireysel olarak 20 bin TL yükleme yaptım. Yaptığım harcamalardan kalan 6.722,50 TL param yüklemeden yaklaşık 3 saat sonra kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı ve kullanıma kapalı hale geldi.
Konu ile ilgili olarak Multinet/multipay müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şirketimle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kartı kullandığım şirket Bilim İlaç’taki iş ilişkim sona erdiği için artık şirketle muhatap bulamıyor ve görüşme sağlayamıyorum. Buna rağmen bireysel olarak kendi cebimden yaptığım yüklemenin ardından kartımın kapatılması ve şirketle muhatap olmamın beklenmesi beni mağdur ediyor.
Kendi paramla yaptığım 6.722,50 TL’lik yüklemenin karşılığını alamıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın tekrar açılarak bakiyemin eksiksiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, bu mümkün değilse de yüklediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.
Multinet Kurumsal üzerinden çalışanlarımızın kartlarına 20.000 TL yükleme yaptım. Ancak kartlar kullanılmadı ve Multinet ile iletişime geçerek bu bakiyenin başka kartlara aktarılmasını talep ettim. Bu talebim de yerine getirilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat 11 Eylül 2025’ten ...
21 Kasım günü öğle saatlerinde Multinet kartıma 190 TL yükledim. Kartım uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen Trendyol GO üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde karttan para çekilemedi ve param kartın içinde kaldı. Yaşadığım sorun üzerine Multinet çağrı merkezini aradığımda, kartımın eski...
Şirket anlaşması gereği bir senedir Multinet kullanıcısıyım. 07.11.2024 tarihinde haberim olmadan hesabımdan 13:44'te 800 TL, 13:49'da ise 10 TL çekim...
Multinet kurumsal müşteri olarak, çalışanlarım için yemek ve akaryakıt kartlarına yaklaşık 3 haftadır toplam 4000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak genel merkez üzerinden yapılan bu yüklemelere rağmen kartlara para geçişi sağlanmadı ve çalışanlarım karşısında mağdur duruma düştüm. Yaşanan sorunla i...
Multinet kendi hatası yüzünden sağladığı hizmetlere bloke koydu. Blokeyi çözmek için bir adım atmadığı gibi çözüm için bizi 1 aydan fazla süre uğraştırdı. İşte detaylar; Multinet'ten uzun süredir hizmet alıyorum. Ne müşteri hizmetleriyle ne de müşteri temsilcim ile bugüne kadar hiç işim olmadı, cari...
Yorumlar