to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet Kurumsal üzerinden çalışanlarımızın kartlarına 20.000 TL yükleme yaptım. Ancak kartlar kullanılmadı ve Multinet ile iletişime geçerek bu bakiyenin başka kartlara aktarılmasını talep ettim. Bu talebim de yerine getirilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat 11 Eylül 2025’ten bu yana, yani 3 haftadır herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, çözüm alamıyorum.
Aynı işlemi başka bir firma olan Ticket ile denediğimde tüm sürecim 1 saat içinde çözüldü. Multinet’in bu mağduriyetimi hızlıca gidererek ücret iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Firma bilgilerim: g Tech Elektronik ve Teknoloji a. Ş.
Multinet kurumsal müşteri olarak, çalışanlarım için yemek ve akaryakıt kartlarına yaklaşık 3 haftadır toplam 4000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak genel merkez üzerinden yapılan bu yüklemelere rağmen kartlara para geçişi sağlanmadı ve çalışanlarım karşısında mağdur duruma düştüm. Yaşanan sorunla i...
Multinet kendi hatası yüzünden sağladığı hizmetlere bloke koydu. Blokeyi çözmek için bir adım atmadığı gibi çözüm için bizi 1 aydan fazla süre uğraştırdı. İşte detaylar; Multinet'ten uzun süredir hizmet alıyorum. Ne müşteri hizmetleriyle ne de müşteri temsilcim ile bugüne kadar hiç işim olmadı, cari...
Firmam olarak Multinet’e 08.11.2024 tarihinde havale olarak para yolladım. Bir kısmını geçen ay kartlara aktardım. Bu ay yükleme yapmak için sisteme g...
Yaklaşık üç aydır Multinet & multipay kartıma, çalıştığım şirket tarafından yemek ücretleri zamanında yatırılmasına rağmen, bakiyem tarafınızca her ay geç yükleniyor. Her ayın 5’inde yatması gereken tutar, genellikle üç gün gecikmeli olarak hesabıma aktarılıyor. Özellikle hafta sonuna denk geldiğind...
Multinet'in pratik kart ve yemek kartını kullanıyorum. 22,06,2023 de Multinet'e 6980. Tl ödeme yaptım. Bu ödemenin... 4460TL pratik karta 2520TL yemek kartlarına yükleme yaptırdım. Toplam: 6980TL hesap kapandı. Burda sorun yok 24 Temmuz 2023 de 4000 TL daha ödeme yaptım. Pratik karta yükleme y...
Yorumlar