Yemek Kartımdaki Bakiye Gerekçesiz Şekilde Geri Çekildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Firat

Multinet

06 Ekim 2025 22:28

823

03.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartı hesabıma 250 TL tutarında Tatlı Para yüklendi. Ancak 06.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bu tutar hesabımdan geri çekildi. Sebebini öğrenmek ve tutarın tekrar hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Kart numaramın son 4 hanesi: 4921. İşlemlerimi İstanbul’da gerçekleştirdim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

yemek-kartimdaki-bakiye-gerekcesiz-sekilde-geri-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg

yemek-kartimdaki-bakiye-gerekcesiz-sekilde-geri-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Multinet

06 Ekim 2025 23:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet

07 Ekim 2025 10:36

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Yere Geri Çekilen Tatlı Para Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Merve

Multinet

06 Ekim 2025 23:29

1.136

04.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Kim Market şubesinden yaptığım 1.935,63 TL tutarındaki alışverişten sonra Multinet Yemek Kartı hesabıma 250 TL tutarın...

haksiz-yere-geri-cekilen-tatli-para-bakiyemin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Multinet Kartıma Yatırılan 250 TL Tatlı Para Açıklamasız Geri Çekildi

Muhamed

Multinet

06 Ekim 2025 23:14

881

04.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartıma “tatlı para” adı altında 250 TL yatırıldı. Ancak 06.10.2025 tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. Kartımın ilk dört hanesi 6656, son dört hanesi ise 1295’tir. Konu ile ilgili Multinet müşteri hizmetlerinden sadece “yanlışlık oldu” şe...

multinet-kartima-yatirilan-250-tl-tatli-para-aciklamasiz-geri-cekildi-2.jpg

multinet-kartima-yatirilan-250-tl-tatli-para-aciklamasiz-geri-cekildi-1.jpg

Multinet Yüklenen Tutarın Geri Çekilmesi!

Yigit

Multinet

07 Ekim 2025 11:16

525

Multinet yemek kartıma hafta sonu 250’şer tl’lik yüklemelerle toplamda 1000 TL tatlı parası yüklendi. Ancak dün yüklenen tüm tutarın kartımdan geri çekildiğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak Multinet müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Bu...

Emir sonuçtan çok memnun

Çözüldü