Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Kartımdaki Bakiye Gerekçesiz Şekilde Geri Çekildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

6 Ekim 2025 22:28851

03.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartı hesabıma 250 TL tutarında Tatlı Para yüklendi. Ancak 06.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bu tutar hesabımdan geri çekildi. Sebebini öğrenmek ve tutarın tekrar hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Kart numaramın son 4 hanesi: 4921. İşlemlerimi İstanbul’da gerçekleştirdim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

6 Ekim 2025 23:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

7 Ekim 2025 10:36

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Haksız Yere Geri Çekilen Tatlı Para Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

6 Ekim 2025 23:291.202

04.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Kim Market şubesinden yaptığım 1.935,63 TL ...

Multinet Yüklenen Tutarın Geri Çekilmesi!

7 Ekim 2025 11:16552

Multinet yemek kartıma hafta sonu 250’şer tl’lik yüklemelerle toplamda 1000 TL tatlı parası yüklendi. Ancak dün yüklenen...

5
Çözüldü

Onayım Dışında Multinet Kartımdan Tatlı Param Bakiyem Çekildi

6 Ekim 2025 21:26482

"Geri dönüş ve gerekli açıklama için M-** beye teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular