to read complaints and reviews, or file yours.Multigift Kartım Boynerde Geçerli Değil Muhatap Bulamıyorum
Çalıştığım şirket tarafından tarafıma Boyner’de kullanılmak üzere Multigift kart verildi. Ancak 20.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında hem Boyner’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartı tanımlamaya çalışırken sistem “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla Multigift’in ilgileneceği, onlarla görüşmem gerektiği söylendi. Fakat Multigift tarafında müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyor, dolayısıyla yaşadığım soruna dair hiçbir muhatap bulamıyorum. Kartın üzerinde yer alan kart/çek bilgileri eksiksiz olmasına rağmen sistem kartı tanımıyor.
Multigift kartımın Boyner’de sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizden veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz
