Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multigift Kartım Boynerde Geçerli Değil Muhatap Bulamıyorum

profile
Kardelen
25 Kasım 2025 17:55
541

Çalıştığım şirket tarafından tarafıma Boyner’de kullanılmak üzere Multigift kart verildi. Ancak 20.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında hem Boyner’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartı tanımlamaya çalışırken sistem “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla Multigift’in ilgileneceği, onlarla görüşmem gerektiği söylendi. Fakat Multigift tarafında müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyor, dolayısıyla yaşadığım soruna dair hiçbir muhatap bulamıyorum. Kartın üzerinde yer alan kart/çek bilgileri eksiksiz olmasına rağmen sistem kartı tanımıyor.

Multigift kartımın Boyner’de sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

multigift-kartim-boynerde-gecerli-degil-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
multigift-kartim-boynerde-gecerli-degil-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
26 Kasım 2025 08:46 (Şikayetten 14 saat sonra)
01 Aralık 2025 15:38

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi  internet sitemizden veya  Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multigift Kartım Online Alışverişlerde Hata Veriyor, Kullanamıyorum

profile
05 Mayıs 2025 17:35
2.921

Dijital Kodun Hazırlanma Süresi Mağazada Mağduriyet Yaşattı

profile
24 Kasım 2025 16:36
239
Benzer Şikayet Yaz